电脑出现unknown device驱动的原因以及解决办法

  故障现象

  安装驱动程序时,将 USB 连接线连接至电脑后出现“unknown device(未知设备)”的提示信息。

  故障原因

  电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式。

  USB 连接线出现问题。

  Unknown Device Identifier识别未知硬件设备 9.00 中文安装版查看详情

  电脑出现unknown device驱动解决方法:

  步骤一:停用 USB 2.0 控制器

  根据不同的操作系统做以下操作:

  在 Windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“系统”。

  在 Windows XP/Server 2003 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。

  在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始()”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”→“设备管理器”。如图 1 设备管理器所示:

  图 1: 设备管理器

  在 Windows 7 操作系统中,依次点击“开始()”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”。如图 2 设备管理器所示:

  图 2: 设备管理器

  注 :本文以 Windows XP 操作系统的操作方法为例,其他操作系统的操作方法可作参考。

  在“系统属性”窗口中,从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。如图 3 系统属性所示:

  图 3: 系统属性