⑴你突然发现自己的辛苦经营的店铺,居然被判了虚假交易?O M G!什么情况!我什么都没做呀! 这时候都有“宝宝心里苦,但是宝宝不知道怎么办的苦恼。”
⑵辣么,今天小编就告诉你被判处虚假交易时该怎么办吧!
⑶首先给大家讲一讲什么是虚假交易:
⑷虚假交易就是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨碍信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
⑸遭遇虚假交易判定时该如何申诉呢?
⑹申诉处理流程:发起申诉——会员提交申诉凭证——飞猪判定申诉结果
⑺、查看路径:进入商家中心——体检中心——店铺综合体检-市场管理
⑻、查找申诉CASE:找到对应的违规CASE,点击“待申诉”——进入申诉界面
⑼、发起申诉:点击发起申诉——选择添加凭证——按照页面指引添加凭证——提交申述
⑽、申诉核心:商家需证明交易的真实性,且提供的申诉资料,必须真实合肥有效,需与订单实际的出行消费者信息、形成日期、商品信息等相匹配,不得伪造。
⑾、商家可根据实际情况提供能证明交易真实性的申诉资料,以下列表的申诉资料供参考。
⑿注:如果商家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为,首次发生的,警告处理,两次及以上提供虚假凭证的,每次以一般违规行为扣六分处理。