⑴一、新建子账号（由主账号操作
⑵使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号
⑶、选择/新建岗位
⑷在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可；后续也支持修改
⑸ 点击【创建新岗位】
⑹ 进入【岗位管理】页面，点击【新建岗位】
⑺ 填写“岗位名称”“岗位描述”，并在“权限配置”处勾选希望该岗位能够看到的后台功能模块；具体字段填写说明如下：
⑻、填写手机号+验证码
⑼填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框（验证码有效期为分钟；建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅
⑽注意： 子账号的“手机号”不能绑定过别的店铺
⑾可能出现的提示：
⑿、填写账户姓名（昵称
⒀IM即飞鸽系统，是用于商家和消费者沟通的；在【商家后台】右上角-点击【客服服务】即可进入；如果看不到该入口，说明没有开通IM权限
⒁点击【确认新建】即可添加成功
⒂添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
⒃此时，子账号已创建完成。
⒄二、飞鸽客服操作说明
⒅、网页版登录方法
⒆点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
⒇使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM
⒈按下图序号顺序操作：
⒉通知样式见下图（右下角：
⒊网页版与PC版飞鸽目前功能完全一致，区别在于PC版系统更加稳定，并且提示弹窗以及提示声音更明显。