⑴淘宝/天猫DSR计分规则
⑵买家可在交易成功的天内可进行店铺评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标，均是五星制。若打分超时，无法追加店铺评分，无法默认店铺评分；店铺评分一旦作出，不能修改。
⑶店铺评分仅能由买家在"交易成功"的天内操作评价时打分，为五星制打分，每项指标均有一星——五星共五档。
⑷在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉，后面评价的评价生效但不再计分。
⑸若在天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近笔交易（非炒作信誉买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
⑹【DSR计分逻辑】
⑺DSR也即店铺动态评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
⑻每项店铺动态评分=【连续个月内买家打出该项评分的分数总和】除以【连续个月内买家打出该项评分的总次数】。
⑼"连续个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
⑽若店铺共有个淘宝订单（个不同买家操作店铺评分，其中对于“描述相符”项有人打分，人打分。
⑾则“描述相符”项动态评分=【总分数（次*分)+(次*分=分】除以【总次数（+=次】=.分。
⑿买家评价后系统会自动回予买家好评，买家信用积分逻辑可点此了解。
⒀【买家信用积分逻辑】
⒁买家购买商品，每完成一笔“交易成功”的交易，买家信用积分加分。相同买、卖家任意天内就同一商品的多笔交易只加分；每个自然月内相同买、卖家之间交易，买家增加的信用积分不超过分。
⒂同时，天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月日更新。
⒃.目前不支持卖家查看具体订单的评分情况，用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。 淘宝卖家淘宝后台有两种路径可查看：
⒄（商家中心-交易管理-评价管理，目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。
⒅（商家中心-交易管理-客户之声，目前可查看到一定时期内本店铺与大盘的DSR对比情况等。