⑴给大家说一下月号拼多多的售后服务协议更新的事情，更新完之后仅退款，长时间的仅退款是没有了，但是在一些规定上更严格了。
⑵·首先说一下仅退款的事情。仅退款现在就是收货满天之后就不能申请了，如果你平台其他规则另行规定了，或者说商家承诺了，那就是另外算，退货也是，退货也是。
⑶·是用户提交退货申请，看到没有收货天，很多商家喜欢马扁，就说用一些虚假的承诺，售后承诺现在都生效了，如果有的就是无效包退，十年包换，三年换新。这种全部生效，这是平台协议，所以一些用马扁图的慎重了。
⑷·.。有很多人说坑了商家一把，这个不算，因为是未发货的，但是已发货的仅退款，已发货这个系统看到没有，这里系统将默认商家同意逾期的，这是逾期的，并自动退款。如果没有逾期的情况下，拼多多有权基于用户申请用户投诉和店铺售后等因素，自行决定缩短商家处理其实线。
⑸也就是说提交的时候，拼多多现在就可能不会直接仅退款了，未发货的这无所谓。下面退货的有一个重点是什么？就是有权基于用户申请用户投诉自行处理这个东西。还有就是天，天的，也就是以后你的如果DSR很差的情况下，用户的信誉比较高，那么处理时效就很短，所以要抓紧时间很可能很短，我说你懂就行了。
⑹但是对于商，对于买家也是有什么了，有限制了也就不像之前是买家可以无限制的去申请仅退款，或者怎么样了？其实未处理的系统默认退款，但是有个极速退款需要注意一下。
⑺发起退款申请，用户发起退款，退货退款，物流单号正常且有效，物流信息平台基于用户历史，也就是如果你的买家信誉度高，比DSR高的情况下他虚假退货，你平台也会给他退款的，现在也一样，所以说整体的变动不大。
⑻所以我说拼多有一点点公平了但是不多，还有特别重要.商家理解并同意，平台根据系统记录判断商家以否发货并将决定极速退款。极速退款就是如果你寄出去了但是买家的信誉度符合极速退款，不好意思，自己处理弄不了了也跟平台没关系，售后补寄现在要罚款了。
⑼这里看到没有，你的售后补寄订单超时了或者怎么样的也弄那了。所以说后期的大家自己注意一下，特别不要虚假承诺。