⑴继此前启动内测后，日前订单号码保护功能已正式在淘宝APP上线。据了解，用户在开通该功能后，订单全流程将不再出现真实手机号码，而是以自动生成的虚拟号码代替，可最大程度保护个人隐私信息安全，以避免不必要的电话、短信打扰。
⑵据悉，订单号码保护功能中采用的虚拟号是由位主机号加位分机号组成，快递员拨打虚拟的位数主机号，并根据提示音输入位数分机号便可以联系到收货人。如收货人需要回电则可点击虚拟号进行回拨，双方均显示虚拟号。而当快递被存放在快递柜后，取件码会下发至虚拟号，同时收件人也可通过“淘宝-订单详情”查看。
⑶用户可在提交订单页的下方，或是通过点击“我的淘宝-设置-隐私-订单号码保护”开启这一功能，在交易完成天后，订单的虚拟号将自动失效。如果用户在保护期内关闭该功能，关闭前支付的订单仍继续享受号码保护服务。
⑷但需要注意的是，目前尚有部分商家和商品不支持这一功能，相关商家和商品的提交订单页下方将不会展示号码保护选项。此外如因不可抗力导致系统异常，真实号码也会显示给商家或快递员，以确保可联系到用户。
⑸据官方介绍，订单号码保护功能是阿里巴巴与多家第三方生态合作伙伴共同完成的一项“重量级”升级改造。其中，涉及消费者下单、订单处理、物流履约末端链路等多个环节，打通了多家生态服务商应用、商家自研系统、快递公司、物流网点、快递柜等复杂链路，除需要进行快递员的宣导培训外，还要全面考虑到淘宝生态中类目众多的商家，后续其将不断优化和完善，以期为用户提供更安、便捷的体验。