⑴渲云客户端是一款专业的云渲染平台软件，该软件是国内首个突破渲染农场的传统模式的渲染平台客户端，实现线上线上相结合，无论是在身在何处，都可以满足建筑、动画、电影的渲染需求，体验到渲云专业便捷的云渲染服务。
⑵一键提交：渲云客户端可在ds Max或Maya软件中直接提交渲染任务，操作简单。
⑶多角度同时渲染：可以在同一个文件中选择多个相机，同时出图，方便快捷。
⑷单帧多机：一张效果图可以同时分配到多个计算节点同时渲染，大幅缩短渲染时间。
⑸实时预览：渲染过程可以随时查看渲染进度，浏览缩略图，渲云客户端及时发现问题。
⑹学生充值是否一直半价？
⑺答：认证的学生用户每月充值元以内享受半价，即充值元实际支付元，超出部分以普通用户为准。
⑻充值有哪些优惠？
⑼答：目前充值无赠送优惠（除学生外。认证学生用户，享充值半价活动。不过您可以使用渲染劵或者推广账户金额进行充值抵用。
⑽充值后是否可以申请退款？
⑾答：对不起，充值后不支持退款。
⑿充值方式有哪些？
⒀您可以通过支付宝、微信、银联网银在网站中进行账户充值，同时也通过渲云微信服务号（renderincloud充值。
⒁充值后如何申请发票？
⒂答：在我的渲云-充值明细页面申请开票，请于充值后个月内申请开票，元（含以上免收快递费，详细规则见开票页面。
⒃为什么我安装了渲云客户端Max内却没有渲云按钮？
⒄渲云不支持位Max仅支持位版本的Max，如果使用的是位Max但面板未出现渲云按钮，可进入渲云安装目录下的插件文件夹C:Program Files渲云客户端pluginsXXplugins 拷贝目录下的插件并粘贴到Max插件目录下C:Program FilesAutodeskds Max XXplugins。（注XX代表当前使用的Max版本。
⒅插件面板显示插件版本错误？
⒆未更新最新版渲云导致，退出Max后重启客户端自动更新，或者进入官网下载最新版重新安装。如客户端已安装最新版可参考上一条手动更新一下插件。
⒇渲云平台支持的V-Ray哪些版本？
⒈支持V-Ray . - V-Ray .，以及V-Ray各特性。
⒉渲云平台支持哪些软件？
⒊自助渲染全面支持ds Max 至ds Max （含Design版，全自动识别本地程序提交云端渲染并保证与本地一致性。
⒋、在本站下载渲云客户端安装包，双击运行。
⒌、可以点击【浏览】，选择软件的安装路径。
⒍、或者直接点击【下一步】，软件会安装在默认的位置。
⒎、耐心等待软件安装完毕，点击【完成】就可以啦。
⒏运行dMax软件，例如Max 。 在ds max 中打开需要渲染的文件。注意：确认已经成功安装好XRender插件，检查菜单栏可以看到【渲云】字样。
⒐单击“渲染”菜单﹤XRender”菜单项，出现如下图所示的对话框，单击“一键渲染”按钮。
⒑在如下图所示的对话框，显示了任务名称、摄像机、外部文件、渲染参数和渲染设置等信息。
⒒请先填写“修改任务名称”。
⒓选择需要渲染的相机。
⒔选择渲染模式：硬渲∕使用本地光子∕先渲光子，后渲场景。
⒕选择渲染速度：经济/加速∕极速。
⒖设置优先帧（动画渲染设置：完成后，自动渲染模型剩余帧数∕完成后暂停。
⒗单击“提交渲染”，确定提交任务文件。
⒘（若出现插件安装错误提示，请至客户端面板>下拉菜单>设置>插件检测，客户端将自动更新您的插件版本。插件检测期间，请您关Dmax软件。
⒙V... 日期：年月日
⒚、渲染插件解析优化。
⒛、渲染插件输出格式默认为tif。
①、ds Max 渲染支持。
②、其他已知问题修复。
③V... 日期：年月日
④、自定义格式升级回归。
⑤、相机分辨率插件支持。
⑥、VRay稳定性优化。
⑦、其他已知问题完善。
⑧V... 日期：年月日
⑨、VRay渐进式渲染优化。
⑩、VRay独立版渲染解析优化。
Ⅰ、客户端自定义插件渲染器类型判断优化。
Ⅱ、其他已知问题完善。
ⅢV... 日期：年月日
Ⅳ、ds Max各Sp版本渲染支持。
Ⅴ、VRScene渲染支持升级。
Ⅵ、子账号登陆权限优化。
Ⅶ、其他已知问题解决。