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⑷智能机器人无法满足可随时切换人工客服咨询。
⑸开创首家支持音视频通话,直接与客服沟通。
⑹支持QQ、微信聊天咨询
⑺在线访客端对用户网站的服务器和采用的技术没有任何要求,可用于各种网站,无需下载任何软件和插件,只用进 入对话框进行实时对话就可以使用。
⑻不会被拦截工具拦截,经过严格测试,当前广泛使用的对客福宝系统均没有拦截作用
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⑾支持QQ、微信聊天咨询。
⑿迎宾菜单与自动回复。
⒀直接弹出亲切的问候语,让客户有宾至如归的感觉。
⒁迎宾菜单,让客户第一时间可以通过菜单了解到公司产品。
⒂客服或者客户长时间未回复,系统会自动发送设置的未应答回复语句
⒃在线留言及回电。
⒄记录客户信息,丰富客户群体。
⒅随时回访,拉近关系。
⒆首家支持客服系统音视频通话。
⒇具有强大的实时对话功能,对话速度非常流畅,拥有高清的视频聊天、零延迟。
⒈多种编码格式、分辨率可选。
⒉聊天打字不方便,太麻烦怎么办?语音或者音视频跟客户聊天。
⒊突发意外没空怎么办?一键转接客户给其他客服。
⒋不知道自己的服务客户是否满意?向客户请求评价。
⒌不知道哪些是意向客户?根据客户操作自动分类。
⒍就算客户再多也不怕遗漏了。
⒎访客太多怎么办?留言稍后处理。
⒏分类快速处理留言。
⒐工作结果一目了然。
⒑通过数据可分析繁忙时间段,合理安排工作。
⒒、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;
⒓、软件同时支持位位运行环境;
⒔、如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行。