⑴有线电视收费软件是其他行业频道下深受用户喜爱的软件,软件适用于城乡有线电视部门,具有用户欠费自动提醒、月租使用费智能化批量结转到户、交费和催收自动记录有案可查、报停用户停止计费、查阅同一地址的所有用户等功能,也适合宽带网小区接入单位使用。
⑵、设置“收视费标准、计费日期、计费期间”
⑶以“系统管理员”点击“设置”菜单下的〔设置“收视费标准、计费日期、计费期间”〕,在设置界面中选择要设置的年度,输入收视费标准、选择计费日期等内容,点击“保存”。
⑷通常只需要对启用年度进行设置,结转下年后,如果下一年度与上一年度的设置相同,就不需要再设置了。
⑸、设置区域(屯
⑹以“系统管理员”在主界面选择一个年度,点击“设置”菜单下的“设置区域(屯(增加、修改、删除”。
⑺通常只需要对启用年度设置区域(屯,结转下年后,如果下一年度的区域(屯没有变化,就不需要再设置了。
⑻区域(屯编号的长度最好要一致,以便正确排序,如:区域(屯编号为 位的,第一个编号可设为 。
⑼以“系统管理员”点击“设置”菜单下的“设置操作员”。
⑽以“系统管理员”或者“操作组”的操作员在主界面选择一个年度,选择要设置用户的区域(屯,点击“设置”菜单下的“设置用户(增加、修改、删除”。
⑾通常只需要 对启用年度集中设置用户,结转下年后,下一年只需对新增用户进行设置就行了。
⑿用户编号长度最好要一致,以便正确排序。
⒀注册后,还可以通过“设置”菜单下的“从 .xls 文件导入用户”将已经保存在 .xls 文件中的用户信息导入软件中,以方便集中设置用户,请参见下面的详细说明。
⒁、进行“收费”等操作
⒂以“系统管理员”点击“文件”菜单下的“结转下年”。请参见下面的详细说明。
⒃、未注册用户会出现“有线电视收费软件 — 注册”界面,点击“现在试用,以后注册”按钮继续程序的运行。
⒄注册后不再出现此界面。
⒅、设置常用打印机:此设置用于打印查询结果和“A纸收据”所使用的打印机和纸张。
⒆设置后,再运行软件,不再出现此界面。
⒇要重新设置,可以点击“文件”菜单下的“设置常用打印机”。
⒈、选择启用年度:启用年度默认为当前年度,也可以设置为其他年度,但不能小于 年,不能大于下一年。
⒉设置后,再运行软件,不再出现此界面。
⒊、出现没有设置“收视费标准、计费日期、计费期间”的提示,点击“确定”继续运行。
⒋设置后,再运行软件,不再出现此界面。
⒌、输入“单位信息”。
⒍输入后,再运行软件,不再出现此界面。
⒎、选择操作员:第一次运行软件时只有“系统管理员”。
⒏在此界面可以更改操作员密码,可以设置默认操作员,设置为默认操作员的,选择操作员时自动被选中。
⒐切换操作员可以点击“文件”菜单下的“切换操作员”,不需要退出软件重新运行。
⒑以“系统管理员”或者“操作组”或者“只收费”组的操作员点击主界面下面的“收费”按钮。
⒒四、调整收视费、录入“应交其他费”
⒓以“系统管理员”或者“操作组”的操作员点击主界面下面的〔调整收视费,录入“应交其他费”〕按钮。
⒔调整收视费用于报停、销户等需要对用户的收视费进行增加或者减免时。
⒕欠费金额结转下年时会显示在“调整收视费”栏内。
⒖录入“应交其他费”用于用户发生的“初装费、迁移费、滞纳金”等不能及时交纳时,如:年初安装,年末收取初装费等。
⒗随时收取的“初装费、迁移费、滞纳金”等不需要录入“应交其他费”,直接点击“收费”收取就行。
⒘其他费只计算欠费,不计算结余,应交其他费只为了计算欠费。
⒙五、如何打印收据,修改删除收费和应交费
⒚(、可以在收费界面,点击“打印收视费收据”和“打印其他费收据”按钮,打印最后保存的收视费和其他费;
⒛(、可以在主界面下面两个列表中点击要打印收据的收费,点击鼠标右键,选择“打印收据”。
①、修改、删除“调整收视费、已交收视费、应交其他费、已交其他费”
②在主界面下面两个列表中点击要修改、删除的“调整收视费、已交收视费、应交其他费、已交其他费”,点击鼠标右键,选择“修改”、“删除”。
③以“系统管理员”或者“操作组”的操作员点击“文件”菜单下的“报停、销户”。
④以“系统管理员”或者“操作组”的操作员点击“文件”菜单下的“迁移、更名”。
⑤点击“文件”菜单下的“备份数据”。
⑥以“系统管理员”点击“文件”菜单下的“删除年度”。
⑦十、从 .xls 文件导入用户说明
⑧此项功能在“通过 .xls 文件用多个电脑录入用户”向一个电脑合并时,或者已有“ .xls 格式的用户信息文件”时使用,导入步骤如下:
⑨、复制“有线电视收费软件”文件夹下的“导入用户模板。xls”;
⑩、将复制后的文件改名,以区别是哪个区域(屯的用户;
Ⅰ、去掉复制后文件的只读属性;
Ⅱ、在复制后的文件中输入用户信息,要求如下:
Ⅲ(、用户姓名不能空;
Ⅳ(、用户编号不能空,编号必须是数字字符,编号中不能有空格;
Ⅴ(、用户编号中不要带区域(屯编号,导入时,会有选项确定是否由软件将用户编号的前几位设为区域编号;
Ⅵ(、初装日期中年月日中间用“-”隔开,月日少于两位的加 ,格式如:-- 。
Ⅶ、从你已有的“ .xls 格式的用户信息文件”中复制用户信息到模板时,要求如下:
Ⅷ(、粘贴时点击“编辑”菜单下的“选择性粘贴”;
Ⅸ(、在“选择性粘贴”对话框的“粘贴”选项中点击“数值”选项;
Ⅹ(、点击“选择性粘贴”对话框中的“确定”按钮。
㈠、点击有线电视收费软件的“设置”菜单下的“从 .xls 文件导入用户”→ 导入用户;
㈡、按提示选择你输入了用户信息的模板文件,点击“导入”。
㈢十一、结转下年说明
㈣、通过“结转下年”可以创建下一年度数据,并将“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期的设置”“欠费和结余”等结转到下年。
㈤、已结转的年度,不能再对“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期”等进行设置,不能再收费。
㈥、用户未结清的欠费,已在结转下年时,转到下年,可以在下一年度收取。
㈦、结转时,如果下一年度已经结转,当前年度就不能结转了,因为“结转下年”会将“欠费和结余”等数据转到下年,影响下一年度的数据。这时,如果有特殊需要,可以通过“标为结转(不处理数据”对“当前年度”进行操作,否则,需要先“撤销下一年度的结转”或者“取消下一年度的结转标志(不处理数据后,再对当前年度结转下年”。
㈧、结转时,如果上一年度还没有结转,当前年度就不能结转,因为上一年度有可能需要通过“结转下年”将“欠费和结余”等数据结转到当前年度。这时,如果有特殊需要,可以通过“标为结转(不处理数据”对“上一年度”进行操作,否则,需要先将上一年度结转下年后,再对当前年度结转下年。
㈨、重新结转时,首先会删除已结转到下年的“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期的设置”“欠费和结余”等数据,再重新结转。已结转到下年并在下年度被修改过的数据不会被删除。
㈩、最好在每年的月日 或者之后,再结转下年,因为这时,无论计费日期怎样设置,都能准确地计算欠费和结余。如果计费日期是每年的月日 ,可以在月份结转。如果计费日期是动态地根据“初装日期对应的月日”或者是“非月日”的某日,最好在月日 或者之后结转。
、对于“收视费”,会根据“收视费标准和计费日期”“已交收视费”及特殊用户的“调整收视费”计算欠费和结余及“应退收视费而未退的待退”情况,并将欠费和结余及待退金额结转到下年。
、对于“非收视费的其他费”会根据录入的“应交其他费”和“已交其他费”计算该用户“其他费”的欠费和“应退其他费而未退的待退”情况,并将欠费和待退金额结转到下年。交其他费大于“录入的应交其他费”的差额部分不做为结余,不被结转下年。
十二、撤销结转说明
、 通过“撤销结转”可以取消当前年度的“结转标志”,同时会删除已结转到下年的“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期的设置”“欠费和结余”等数据。已结转到下年并在下年度被修改过的数据不会被删除。
、撤销时,如果下一年度已经结转,就不能撤销当前年度的结转了,因为“撤销结转”会删除已结转到下年的相关数据。这时,如果有特殊需要,可以通过“取消结转标志(不处理数据”对“当前年度”进行操作,否则,需要先“撤销下一年度的结转”或者“取消下一年度的结转标志(不处理数据”后,再对当前年度撤销结转。
十三、标为结转说明
、通过“标为结转”可以将当前年度标注为“已结转”,但是,不会将“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期的设置”“欠费和结余”结转到下年。
、标为结转的年度,不能再对“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期”等进行设置,不能再收费。
、标注时,因为不影响下一年度数据,所以无论下一年度是否已结转,都可以将当前年度标为结转。
、标注时,如果上一年度还没有结转,当前年度就不能标为结转,因为上一年度有可能需要通过“结转下年”将“欠费和结余”等数据结转到当前年度。这时,如果有特殊需要,可以通过“标为结转(不处理数据”对“上一年度”进行操作,否则,需要先将上一年度结转下年后,再对当前年度标为结转。
十四、取消结转标志说明
通过“取消结转标志”可以取消当前年度的“结转标志”,但是,不会删除已结转到下年的“区域(屯”“用户”“收视费标准和计费日期的设置”“欠费和结余”等数据。
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