⑴千牛工作台（千牛卖家工作台官方最新版是一款很棒的的淘宝卖家工作平台，该软件不仅可以为用户带来更加便捷和高效的管理店铺，而且还拥有丰富的功能和插件可以随意使用，有需要的小伙伴就快来本站下载吧。
⑵、千牛特权专享。
⑶、双倍好友上限，千人旺旺群。
⑷、颠覆性的升级，买卖沟通再也不受限制。
⑸、官方重磅推出智能商家机器人。
⑹、多种模式选择，满足客服不同需求。
⑺、解放你的客服成本，接单so easy。
⑻、分流更专业，更精准。
⑼、主账号可以实时手工调配客服接待量，从此腰也不酸腿也不疼啦。
⑽、更多客户信息展示。
⑾、会员插件直接展现买家好评率。
⑿、跟差评师说byebye。
⒀、商品搜索、推荐更方便。
⒁、插件窗口直接搜索店内商品。
⒂、店铺基础运营数据实时查看
⒃首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个。
⒄、工作台搜索地址栏
⒅支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启。。
⒆、语音消息自动转成文字
⒇客服收到买家的语音消息自动转成文字显示。
⒈客服接听语音消息更方便
⒉该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
⒊、发送客服转接原因
⒋接收客服一目了然。
⒌客服转接支持发送原因。
⒍接收客服无须重复询问买家咨询原因。
⒎接待效率大大提升
⒏标星新增多种颜色分类。
⒐支持多种标星方式，帮助区分重要客户。
⒑、更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销。
⒒、旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐。
⒓、更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作。
⒔、性能优化更稳定。
⒕、插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等。
⒖、双击打开.exe的文件，用户可以直接选择快速安装；
⒗、用户也可以选择自定义安装；
⒘、点击后选择合适的安装位置以及消息图片存储位置，然后点击安装；
⒙、稍等片刻后安装完成。
⒚、首先打开我们的千牛，点击旺旺模式，输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后，这时候我们选择左下角，靠右的第二个按钮，点击它。之后找到子帐号权限这个选项；
⒛、点击角色管理，之后打开了一个角色管理页面；
①、我们在角色管理页面点击新增角色，打开了新增角色的页面，输入你要添加的子帐号名字，分配下权限，然后保存，你的子帐号就设置完毕了。
②一、下载千牛工作台
③登陆，视觉体验变化较大，主要登陆操作还是一致的。
④打开&关闭主界面工具条
⑤首次登陆将默认将工具条展开，之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的，建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。
⑥工具条亮点功能推荐：
⑦支持贴边隐藏，左右上三边都支持哦，直接把工具条拖动到电脑旁边即可；移动到贴边位置后，又能自动弹出。多个账号登陆电脑，贴边隐藏功能将会变得很轻松。
⑧将千牛图标在右下角中显示
⑨新安装.后，可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况，如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示，建议手动操作一下。
⑩操作方法：点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”，点击确定保存。
Ⅰ聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~
Ⅱ会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作，买卖沟通再无顾忌。
Ⅲ整合插件窗口和入口，点击“插件”进入插件首页，等同与之前的工作台模式的工作台首页，首页上可添加数字模块；
Ⅳ不同插件进行切换，刷新，撤消等，在首页的顶部区域都能方便操作。
Ⅴ插件列表自定义管理：拖动排序、隐藏
Ⅵ把高频使用的插件排到前面，还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。
Ⅶ插件首页显示设置，如果亲的客服主管，除了使用聊天功能，还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作，建议选择“自动打开”。
Ⅷ内测过程中，有任何问题和建议，请及时互动和提交哦。操作方法：功能菜单——帮助及反馈
Ⅸ点击工具条“功能菜单”——退出
Ⅹ注：点击工具条右上角的X，表示最小化，可通过任务栏右下角重新点击打开工具条
㈠电脑右下角——右键——退出
㈡问：试用过程中，我有建议要怎么提交？
㈢答：非常欢迎给我们提交建议哦，提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。
㈣、子账号如何使用插件？
㈤需要主账号授权后方可使用，分为两步：
㈥主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--“子账号权限”设置。
㈦主账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限，授权使用千牛插件。
㈧、如何设置旺旺状态？
㈨在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键，更改旺旺在线状态。
㈩、如何修改个人签名？
鼠标移动到账号名上，会自动显示个人名片，输入个性签名。
、如何添加好友？
搜索框内输入好友ID，点击查找，出现淘宝账号和贸易通账号，选择正确的账号类型，点击好友旁“+” 完成。
、如何给买家备注？
旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。
、阿里旺旺和千牛有什么区别？
在淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版，现在的情况是卖家用千牛，买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品，千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。
阿里旺旺，是定位于买卖家交易过程中的沟通工具，旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。
千牛电脑版，专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求，千牛卖家版除了具有旺旺卖家版的沟通功能以外，还具有处理订单，管理商品，查实时数据等功能。
千牛移动版，主要为方便卖家外出的时候也能接单，不会错过生意。
、插件如何添加，立即授权是否要费用？
是免费的，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。
、升级后数据是否会同步？
会的，年月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。
、阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄？
您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品”，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。