⑴随着移动互联技术的发展,PC业务已如昨日黄花不堪再摘。今年上半年,东芝、富士通和VAIO曾经试图合并PC业务,最后也不了了之。月初,东芝决意抛售自身的PC业务,但近来它的态度却发生了极大转变,这是为什么呢?
⑵根据日经新闻报道,本月初,东芝推出新款笔记本电脑Dynabook系列新,东芝客户经理Kazuhiko Kashiwagi表示,第五代Dynabook的发布是东芝计算机业务重新启动的标志。
⑶事实上,PC业务单元是东芝财务造假丑闻的中心之一,最早在年被曝光。东芝一直将消费电脑的生产外包给台湾制造商,减少制造成本来获取利润。
⑷丑闻曝光后,东芝为了挽回局势在月份将PC外包业务转移到浙江杭州的工厂,这个工厂于年开始运行,现在这个工厂复负责家庭和企业用户的笔记本电脑的生产制造。
⑸在第五代Dynabook发布后,日经新闻记者走访了这个杭州工厂。在移动机器人运输装配区,正在用语音提醒附近的工人。其中一个区域一些步骤已经完全实现自动化,东芝信息设备(杭州工厂的主管Yasushi Nakahara负责东芝在中国的电脑制造业务,他介绍道,“这是我们月份刚刚升级的生产线,目前业内很少能够实现这个精度的自动化。”
⑹所有产品必须通过无人检查区过检,在这里机器人手臂会反复插入和拔出SD存储卡,并检查键盘的触摸质量。到下一步,相机或者说探测器会监测显示器的颜色输出,而声音传感器检查PC扬声器的声音
⑺押重注实现行业领先
⑻电脑制造长期以来依靠人力,但是东芝希望尽一切努力来降低人力成本,最终他们决定审查电脑制造的重复性的过程,以提高生产效率。
⑼同时,东芝也希望提高人工的生产效率。例如,Dynabook系列新品包含一些新的连接方式来改善键盘触摸手感,而这个操作需要手动实现。为了提高工人的效率,工厂引进了生产线管理人员的评估系统,用数字评估生产质量和生产力,以及线上工人的流动率,将评估情况公布在工作场所并每日更新。基于评估结果每月对生产线负责人进行奖励,这些措施有助于提高工厂工人的积极性。
⑽Nakahara说,公司通过与工人沟通开发了该评估系统。他说,员工可以接受一个可以直接影响他们收入的新制度,只要标准是公平的。
⑾这家日本制造商也在试图招募更多本地员工。杭州工厂几年前推出了一个名为“东芝班”的项目,通过这个项目,当地学生可以到工厂来了解东芝的企业文以及更多的实际操作,该课程对全国个城市开放。到现在,工厂的大多数工人和管理人员都是中国人。TCS总裁Kiyofumi Kakudo强调,工厂正在实现本地化运营,也包括产品开发。
⑿东芝在世纪年代开始进行全球化步伐,重点关注三个市场——北美、欧洲和亚洲。它的计算机业务随着全球化的趋势与制造商快速成长,并且成为其主要业绩驱动力。财年,东芝在全球的电脑销售首次突破万台,这其中笔记本电脑占比上升至%,这也让东芝更容易累积损失。与企业订单相比,家用电脑的价格竞争更加激烈,并且容易产生库存损失。
⒀东芝电脑的全球市场份额变化情况
⒁独立调查委员会对东芝财务造假丑闻的调查结果显示,上一任总裁Atsutoshi Nishida在年前后开始夸大利润,而Nishida的继任者Norio Sasaki,也在计算机部门延续了财务造假的作风。
⒂根据行业观察家的说法,日本的PC制造商似乎不再过分寻求销售量。到今年月底,东芝已经撤离了海外的消费电脑市场,专注于国内销售。东芝认为,其品牌对国内用户仍然具有竞争力。由此东芝电脑的全球市场份额已下降至%,预计在财年销售万台,其中约%为个人用户。
⒃东芝已经大幅缩减了PC部门,该部门在全球员工人数削减了%,现有员工为名工人。经过这番改革,预计到本财年截止,东芝计算机业务的销售额为亿日元,利润为亿日元(万美元
⒄若计算机业务还有利可图,就没有立即退出市场的必要。但是业内普遍认为,现在的形势下,市场留给东芝机的蛋糕并不大,如果出现亏损,将再无机会。
⒅杭州工厂的变化无疑是东芝决心干好PC业务的一个信号。在PC市场江河日下的东芝能否就此重振雄风呢?我们将继续关注!