⑴天翼是一款由天翼公司为手机用户精心打造的手机工具，该软件基于核心手机驱动适配技术开发，是国内唯一一套实现可管可控的实体渠道流量经营支撑系统，含款驱动，包括前台客户端和后台管理系统，是一款功能非常强大的。
⑵、程序含多款驱动。
⑶、系统管理员的帐号及权限配置。
⑷、数据统计及分析等功能。
⑸、前台客户端实现G应用的快速批量安装。
⑹、后台管理系统提供前台G应用配置管理。
⑺、手机驱动适配大提速
⑻-秒完成手机驱动适配。
⑼适配超过个手机品牌，余款主流机型手机。
⑽、手机驱动云推送及自动更新
⑾、应用下载大提速
⑿本地缓存机制极大提升下载速度，若款应用，合计M大小预计能在分钟内完成下载安装，速度提升-倍。
⒀、应用安装位置优化
⒁应用优先安装到SD卡，尽量避免占用客户手机内存，提升手机应用安装量。
⒂、在安装过程中可能弹出有关代码的安装提示？
⒃此时对正常安装并无影响，只需点击确定即可正常安装。
⒄、在手机助手安装过程中遇到下图的问题时，该怎么办呢？
⒅请先检查电脑上是否有旧版本手机助手软件正在运行，如果是，请退出正在运行的旧版本手机助手软件后，再执行安装新版本的手机助手软件。
⒆、安装过程中，弹出下图的对话框时，应该怎么操作？
⒇出现这种提示的时候，请选择”始终安装此驱动程序软件”或“仍然继续”。只需轻轻点下你的手指，就可以轻松安装上千款手机驱动，省去今后多次安装的烦恼。
⒈、在程序安装过程中，突然断电了怎么办？ 还可以开机后继续安装吗？
⒉如果是在安装的中途断电，请重新开机后到原来指定安装路径下面，删除原来安装目录；
⒊如果安装程序已经下载在本地，请重新运行安装;；
⒋如果安装程序没有下载完成，请重新下载安装；
⒌、在安装过程中，最新版会自动卸载以前版本手机助手，如果自动卸载失败如何处理？
⒍点击“开始”-》“控制面板”-》“卸载程序”（添加删除程序手动卸载以前版本的手机助手软件，再重新点击新版本的安装程序完成最新版的安装。
⒎、在XP操作系统下，安装手机助手厅店版客户端时，有时会提示如下报错框：
⒏首先卸载已经安装的客户端，然后进入官网下载安装“安装环境文件”，安装好该环境文件后再安装客户端即可。
⒐、在安装客户端时，安装环境文件失败，可能会出现如下图问题：
⒑这是由于安装客户端的电脑未安装framework.的缘故（请检查framework版本是否为framework.，如果是其它版本请先卸载，在安装天翼手机助手客户端之前需要您先安装framework.，这里提供一种下载framework.的方式请参考。
⒒、客户端安装需要多长时间？
⒓最新客户端将多款手机驱动打包，采用预装的方式，缩短用户现场安装驱动等待的时间，因此安装时间会比较长，约需要-分钟（视电脑配置而定
⒔、手机适配时间需要多长？
⒕第一次插上手机，适配约需要秒-秒时间（需要安装精灵到手机。当再次连接已连接过的手机，适配时间在秒左右完成。
⒖、电脑操作系统是win ，可以安装吗？
⒗可以，天翼手机助手软件支持Windows XP、Windows 。暂不支持Vista系统。
⒘、为什么最新版本下载下来后，安装包怎么这么大呢？ 以前的安装程序很小呀？
⒙最新版本改变了驱动安装的方式，将驱动程序由原来客户手机适配时候下载安装，调整为驱动预先安装形式，这样做缩短了客户使用软件现场等待时间，所以第一次安装程序中包含驱动安装包，体积较大。
⒚、天翼手机助手PC客户端UI更新，升级后版本V..。