⑴ABC财税专家是一款功能强大，可以在网上进行申报缴税、涉税事项办理的专业软件，它为用户提供更全面的技术支持服务，是用户办理涉税业务、了解税务政策的好帮手。ABC财税专家提供了国税、地税网上申报，提供了发票真伪查验、交旧验旧等业务办理，极大的方便了纳税企业的税务业务办理。
⑵ABC财税专家软件是一个服务于纳税人，以涉税业务为核心的软件系统平台。该平台通过不断增加和优化各类涉税业务，为用户提供更全面的技术支持服务，是用户办理涉税业务、了解税务政策的好帮手。是财会人员学习、交流财务、税务专业知识和经验的平台。
⑶提供对纳税人基本信息进行下载、更新的功能，对纳税人的国税、地税开户信息和核定信息进行下载获取的功能。
⑷提供给用户自定义软件功能的操作，自定义软件功能是在不影响电子申报基础操作的范围以外设定的。
⑸提供对软件使用维护的基本操作功能，ABC财税专家最新版包括：网络设置、角色管理、软件升级、数据备份、数据恢复、系统日志、切换纳税人。
⑹系统提供本地和在线的帮助功能，可在操作时进行快速定位，定位到具体模块的操作帮助信息，还可按照索引进行帮助快速检索。
⑺信息查询提供对历史申报表、申报回执、申报反馈、缴税结果、预缴税结果、电子税票、电子缴款凭证信息的查询，可以进行导出、打印。申报回执、电子缴款凭证、电子税票信息是具有法律效力的信息。
⑻提供电子申报表的填写、审核、网上申报、即时缴税的功能，还提供了介质申报文件的导出、电子税款预缴、申报密码设置、分支机构管理的功能。汇总申报企业可以在分支机构管理中预先设置好分配比例，填表时自动按照预先设定的分配比例进行税额计算。
⑼第一次使用需要注册：
⑽、点击“新用户注册”进入以下界面，输入相应的信息后，点击提交，回到登录界面登录软件；
⑾、登录后显示财税专家的主界面；
⑿、初次登录时需要绑定纳税人识别号，点击【电子申报】按钮，弹出绑定纳税人识别号的窗口进行绑定，输入纳税人识别号及申报密码（初始申报密码为，进行验证，验证成功后即可进行绑定。如下图所示，点击〖确认绑定〗；
⒀、绑定成功后如下图所示；
⒁、如果您代理多家企业的申报缴税，可以点击【新增绑定】绑定多个企业。只须在登录的时候选择相应的纳税人，点击【确定】或双击纳税人信息即可以该纳税人的身份进入abc软件进行相关操作。
⒂一、如何取得电子税务局登录密码？
⒃您可携带网上办税单（该表请先在电子税务局下载打印、办理人有效身份证件、公司相关的资料去所属的税局大厅办理相关手续，取得登录账号和密码。如在使用过程中登录密码遗失，请携带有效身份证件到所属的税局大厅办理手续找回密码。
⒄二、登录电子税局后，界面显示为灰色，无法做任何操作。
⒅目前长沙地区在试点期间，从年月日全面开放。如遇到登陆进去显示灰色什么都不能操作时，请您到所属税务局获取相应的操作权限。
⒆三、如何登录进入网上办税？
⒇在地址栏输入湖南省电子税务局地址，进入湖南省电子税务局首页，点击菜单栏上的【网上办税】项，打开登录页面。
⒈登录方式有两种：密码登录和证书登录
⒉、密码登录——在办税厅已开通电子税务局账号，并获得了税号和密码的纳税人，输入税号、密码、验证码，选择办税角色，登录。
⒊、证书登录 ——有支付金税盘、税控盘两种，必须先安装相应驱动程序控件。插入CA盘，安装驱动程序控件，输入PIN码，登录。
⒋四、网上办税厅普通登录失败是什么原因？
⒌解决方法：携带有效身份证件到办税大厅重置密码。
⒍、选择办税员角色错误
⒎解决方法：选择已注册的正确的办税员角色，默认办税员。
⒏、提示处理失败或者网络异常
⒐解决方法：检查网络。
⒑五、如何在网上进行发票验旧操作？
⒒、发票验旧申请中填写所需验旧的发票号段，作废发票号段也需包含。然后在其中发票作废情况中再填写一次作废发票的号码。
⒓、可以点击【查看结存】按钮，查询目前的发票结存情况。
⒔、填表完成后，检查无误，点击【下一步】，确认信息后再点击【提交】，发票验旧表就提交到了税务端。如果在此步骤只点击【保存】，申请表仅保存，可以再次修改，但并没有提交到税务端。
⒕、对于只作【保存】操作的（处理结果显示为草稿，或者是税务机关退回的申请表（处理结果显示为已退回，可以修改申请表内容再次提交，也可以直接删除申请表重新填写新表。
⒖、对于已提交到税务机关的申请表（处理结果显示为已接收、已批准、未批准的，可以查看申请表内容，可以打印申请表，可以查看申请表办理进度。
⒗六、车购税代征系统有问题，交完税完税凭证打印错误，如何处理？
⒘可以点击确认重打或者作废，如果点了确认就只能去大厅换证。
⒙七、下载企业信息时系统提示“下载企业信息失败，错误信息：未将对象引用设置到对象的实例”。
⒚这是因为您的ABC软件不是最新版本。请您登录我公司网站（在“软件下载”中下载ABC补丁包进行解压覆盖安装，将ABC软件升级至V..版本即可。
⒛八、升级后的财税专家与以前版本怎么区分呢？
①升级后的财税专家版本号为..，ABC的版本号为..。如果版本号不对，请您登录我公司网站（在“软件下载”中下载ABC补丁包进行解压覆盖安装，将ABC软件升级至V..版本即可。
②九、请问如何升级财税专家到最新版本？
③您可以双击财税专家图标，软件将自动升级至最新版本；若自动升级不成功，您可登陆到ABC财税网中软件下载补丁包安装，升级至最新版本；也可以先卸载原来的软件，登陆到ABC财税网中软件下载安装包进行安装。
④十、我在ABC中为什么无法填写本期申报报表？
⑤如果您上期未申报报表（包括未手工申报，本期在ABC中是无法下载企业信息和填表申报的，须完成上期申报后方可进行本期申报。
⑥十一、我到大厅完成了手工申报，在ABC里就无法填写报表了吗？
⑦是的，同一所属期的申报表，如果您没有先在软件中下载企业信息就到大厅进行了手工申报，将无法再在ABC软件中进行下载企业信息和填写申报表。
⑧十二、申报的增值税报表可以作废重新申报吗？
⑨可以的，但需满足两个条件：
⑩即所有的申报表可在申报表的操作列进行“作废”操作，零申报的申报表也可以作废。
Ⅰ十三、为什么我缴税扣款成功了，但是无法打印电子缴款凭证？
Ⅱ电子申报缴税成功后，需个工作日后才能获取到电子税票信息，打印电子缴款凭证。
Ⅲ.导航中完税证明改为下拉菜单，菜单中包括表格式打印、文书式打印。
Ⅳ.解决完税证明打印软件退出的问题。
Ⅴ.艾易票导航链接改为跳转到艾易税。
Ⅵ.优化财税盘用户在系统管理窗口，不显示相应菜单的问题。