⑴自Galaxy Note出现自燃起火事件之后，三星公司的手机产品便频频传出噩耗。尽管三星一直试图挽回公司声誉，但如今看来“炸弹手机”的恶名似乎是甩不开了！据相关媒体报道，月日凌晨睡梦中的冯玲玲被一声爆响惊醒，身旁熟睡的女儿也发出了撕心裂肺的哭声，而在冯玲玲起身后终于找到了事件的“元凶”——一部已烧成残骸的三星手机。
⑵手机电池突然爆炸
⑶冯玲玲是贵州安顺市普定县人，家住在普定鑫旺安置小区。
⑷母亲抱着受伤的女儿
⑸月日晚上，他将手机放在床边充电，手机挨着女儿。这是一款三星NOTE手机，去年月商家搞活动时，他花元买的。
⑹冯玲玲说，当晚凌晨时许，他正在睡梦之中，突然听到一声炸响，随后岁的女儿撕心裂肺地哭了起来，同时，他也闻到了自己头发被烧焦的味道。
⑺冯玲玲立即开灯查看，原来是自己的手机电池突然爆炸，女儿脸部和双手被烧伤。爆炸现场一片狼藉，他们的铺盖被烧烂。
⑻严重烧伤面临毁容
⑼月日下午，记者在安顺市人民医院见到了冯玲玲的女儿冯云（化名。孩子已经无法说话，在其脸上下巴附近和手上，均能明显地见到被烧伤的痕迹。
⑽“太可怜了！”冯玲玲的妻子说，现在，女儿每天晚上都会喊疼，根本无法入睡，同时，由于嘴巴被烧伤，她连东西都无法吃下去，每天只能喝一点水。
⑾看着痛苦的女儿，冯玲玲的妻子忍不住掉下了眼泪。
⑿据知情者透露，冯云可能会面临毁容的危险，而后续的治疗将会花去一大笔费用。
⒀手机尚未过保修期
⒁月日下午，记者来到了位于普定富强路飞利达手机销售连锁店。该店老板承认，这款手机是他们所卖出。
⒂老板说：“我能保证的，这个手机我是在三星渠道拿的，拿的渠道是完全正规的，售后保修单，保卡什么都有的。”
⒃在冯玲玲所提供的发票和保修卡上显示，该手机保修期限是一年，目前尚未过保修期。
⒄手机店老板称，目前，他们正在积极联系三星售后对此事进行处理。
⒅当天下午，记者也联系上三星一名销售负责人。他告诉记者，他们目前已向上级报告，将会积极对此事进行处理。
⒆据最新消息显示，三星总部随后向记者朗读的一份声明称：“三星已获悉相关情况，我们对伤者深表关切，目前，我们正在与客户进行沟通，以尽快查找问题的原因，我们有任何进展会在第一时间进行公布。”但值得注意的是，这份声明中并未提及事故电池是否属于正品！