⑴「我发现的阿里巴巴流量公式」,这是国平老师在 群响年终操盘手大会的分享主题。
⑵国平是前阿里巴巴在线营销部门负责人,是流量祖师级操盘手,洼地派、技术流、运营流都很擅长,我们邀请国平老师来分享他发现的阿里巴巴流量公式:让内容在渠道中间流动。
⑶本次分享全文共 . 万字,我们摘录其中最精华的金句和框架,供各位参考。
⑷大家好!我今天分享的主题是我发现的阿里巴巴流量公式。
⑸一、让内容在渠道中间流动
⑹我特别喜欢群响流量操盘手这个概念,你们理解的流量是什么呢?是人?钱?注意力?时间?
⑺我们认为流量的背后是大家对信息的需求,刷抖音快手、逛淘宝都是信息。
⑻做流量就要去研究信息的传播模式,信息传播的基本载体有两个:关键词、关系链。
⑼流量也是这两种载体,我们基于这套方法论,总结了大概 种做流量的方法,短视频是其中一种。但后来我们反反复复发现,这都是基于两个基本载体的同一个模式。
⑽流量操盘手就是要获取流量,那根据什么样的公式来传播流量呢?让内容在渠道中间流动,一个字都不能少。
⑾阿里 年组建了流量增长团队,在十几年前,他们就已经意识到了流量的重要性,并且系统科学的做了这个事情。下面我举几个案例,来看看马总他们当初是怎么做流量的。
⑿案例一:《赢在中国》
⒀阿里在 年,通过央视策划的《赢在中国》这档节目出圈了。当时正值创业的风潮起来,马云通过和当时的流量明星史玉柱、牛根生、柳传志他们连线,就像现在快手里大 V 们连麦一样,让更多人知道了他知道了阿里,这个项目给阿里省了巨额的广告费。
⒁我们来复盘这个案例:
⒂按公式来说:渠道——TV,像今天的抖音快手微信一样的渠道。
⒃内容——他 分钟的专场,分享创业经历中无数次植入广告,阿里巴巴是做什么的。
⒄流动——作为操盘手,会凸显内容大量的流动,电视台联播、网站视频、机场视频。这就是内容在渠道中间流动,阿里早期就是这样做流量的。
⒅案例二:内容渠道——书
⒆一个大家都会争先恐后花钱买内容的渠道——书。
⒇我们每年出书都有 KPI,一年出版多本,还有很多专业的编外写手。
⒈复盘:渠道——整个出版界,投放的是整个出版界。内容——阿里的创业史、方法论、八卦、技术等等。流动——获取出版界链条的各种推荐位,在书店里面把书放在最显眼的位置,就像 BBS 里面的置顶。
⒉再来看第三个案例:阿里云,叫百城巡演。
⒊这是一个市场活动,到一百个城市巡演一遍,方法论和套路就是每个城市请当地的意见领袖到现场(和好未来有一拼,给意见领袖 KOL 灌输云计算理念,然后 KOL 传播到下一级。
⒋赚钱的秘诀是在会场周围开放 个展位,每个展位三千块,覆盖成本,工作人员是志愿者,阿里真正出面的只有三个人。百城巡演非常成功,云栖大会就是它的遗产。
⒌来看复盘:渠道——自己造一个渠道,线下城市巡演。内容——讲如何做流量、讲怎么盈利,这都是当时大 V 关心的内容,孙斌也说,阿里巴巴流量有多么的好。流动——每场一千人,现场记者的二次传播,意见领袖 KOL 的传播。
⒍阿里公关,公关界流传过一句话,和阿里巴巴公关生活在同一个时代,是一种悲哀。
⒎公关的 KPI 就是大量搞事情,三天就要搞出一个事情来,哪怕稍微带点负面,但最怕的被遗忘。
⒏G峰会,其实就是更高级的会销。做电商,千万不要从流量角度切入,一定要从售后角度切入。G 峰会,马总见很多国家首脑,谈很多议题,但最后都是:你可以让你们国家好的品牌到天猫上来开店。
⒐至今没有人打败阿里的原因,就是供应链牢牢掌控在阿里手里,掌握了供应链,就掌握了电商。
⒑淘宝大学有很多签约讲师,实际上出发点是:行业的小 KOL,借助我们的渠道,淘宝开店的方法和技巧,到淘宝来开店,然后影响更多的人,我就发一个特聘讲师名头给你。
⒒二、如何定义“内容”
⒓怎么定义内容呢?
⒔内容我认为叫内容物,一切可以被消费的东西,都可以被称为内容。
⒕一切可以作为钩子勾人的东西。杨涛有一个文章我特别喜欢,他有种子、钩子、筛子,我觉得特别有意思。
⒖它可以是H、小游戏、小程序、视频、图文、事件、演讲。我今天也是带着一个内容在群响这个渠道里流动的。
⒗要怎么做好内容呢?
⒘内容要有供应链,这句话非常惊艳。做电商非常清楚货的重要性,不能卖着卖着就越来越次或者没货了,做内容也一定要非常清楚供应链的重要性,要建立一个稳定的内容供应链。
⒙内容也有 LTV,举个例子,我们找了一个手绘师画了杭州西湖的手绘地图,埋了很多二维码,二维码可以引导到 APP 上下载,这只是一个免费发放的宣传物料。后来很多人都想要,我们就把物料卖给出租车司机,七毛钱的成本卖一块钱,让司机们去卖块钱。这个出的引流跟踪非常好,直到 N 年之后的今天都依然好。它是有 LTV 的,有生命周期的。
⒚三、如何定义“渠道”
⒛如何定义渠道呢?
①能吸引所有潜在客户眼球的地方,能最终把内容传递到你潜在客户的地方。哪里都可以成为渠道,只怕你不敢想,能在自己的渠道留住内容,流量也跟着来了。
②这个是阿里的话,又傻又天真,另外一句话是又猛又持久。
③渠道要双赢,双赢这个词我特意标了一下,因为在任何渠道里面,你一定要提供最好的内容,这是对大家都好的。流量操盘手不要只是薅流量的心理,而是要去做双赢的事。
④四、如何定义“流动”
⑤如何定义流动呢?
⑥合理合法地利用好一切渠道规则,帮助渠道把对的信息传给对的人。流量做到一定程度以后,真的是帮助渠道想事情,我们经常会给官方的人反馈,说你们产品的用户体验很差,因为把垃圾信息排的很靠前,你应该改善哪个规则,才能把内容做得更好。
⑦如何定义流动呢?大家都做的很好,就是裂变成为接力赛。
⑧五、给互联网公司的启发
⑨互联网公司的启发?就是无处不内容,无处不渠道。
⑩所有的渠道,至今没有不成立的。任何东西,没有什么不可以做内容的。你会在一些匪夷所思的渠道里面,获得很好的效果。
Ⅰ我发现我们今天的操盘手是做了无数前人做的事情,有好多前人的经验都值得大家去吸收。这样做是很有价值的,真正优质的内容真的很少很少,就以个人经验来说,当你要搜索什么东西的时候,你会发现你搜多少关键词、打开多少网站也找不到好的东西。
Ⅱ其实你自己就是嗷嗷待哺的用户,但是没有好的内容给你。这是事情是需要去做的,本质上是用一个价值换一个价值,我做流量操盘手,我要的价值是流量,但同时我也贡献率这个价值。
Ⅲ内容本身一定能够提高很高价值,我们要把对的信息传给对的人,在抖音和微信把自己的真才实学展示出来的话,整个社会价值会升很多倍。但是大部分人不愿意这样做。
Ⅳ给大家的建议是:
Ⅴ一、把所有网上说你好的内容一个不漏搜集起来,建立内容数据库。这个内容,包括任何一个事件、活动、文章、用户反馈等等,建立内容库,把所有的数据用标签索引,当我输入一个关键词立即就会在这个库里搜出素材可匹配上。
Ⅵ二、关于你的客户需要什么内容,需要大量的头脑风暴。内容在渠道中间流动,最重要的是内容,几乎所有的公司,包括头部的,在内容上花的时间都太少了。内容如果你把它作为内容物的话,你会发现到处都是内容。
Ⅶ三、你对每个渠道里的规则了解有多深,就决定了你的流量有多好。我们一天只花一个人的免费人力,就可以从知乎渠道得到 万的流量,因为我对它的规则了解足够深,这 万的流量就是我的。
Ⅷ我们把知乎 多亿的帖子,每天流量都追踪了一遍,发现每个小时有 万流量关注这样的问题:我下班以后做点什么,可以稳定一个月赚一万块钱。十个问题里面,有七个问题是这个问题。
Ⅸ小红书上 % 是学生,知乎上 % 也可能是学生,我们是有数据可以告诉我们的,真正的知乎用户画像是什么样子。这就是大家要对渠道的规则了解足够深,了解足够深以后,你发现你一定能拿大量的流量。
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