⑴年初,以罗永浩为代表的众多明星、网红达人在抖音开启直播带货,抖音内容化场景消费呈爆发式增长。
⑵年初,抖音电商紧密连接“用户、商家、达人、机构&服务商”的生态初成,并在抖音电商生态大会上,正式推出“抖音兴趣电商”新概念。
⑶此次抖音电商联合巨量算数首发《抖音电商生态发展报告》(以下简称《发展报告》和《抖音电商商家经营方法论白皮书》。
⑷从三个维度:新格局,新生态,新生意进行全面剖析,并推出FACT经营矩阵助力生意增长
⑸今天就来跟大家解读下。
⑹逆势而上的线上消费
⑺新格局打开新生态,新生态带来新生意。
⑻据《发展报告》,全球市场研究公司eMarketer预测,年全球线上零售市场规模增长了.%,在年仍将有.%的增长,线上消费所占社消比例不断扩大,所谓的“新格局”,正是线上电商蓬勃发展,而这其中的最大变数,是直播电商。
⑼直播电商是抖音电商基本盘中的核心,生于流量,长于流量,可以说,直播电商与抖音电商的发展相辅相成。
⑽近一年来,抖音电商GMV(商品交易总额同比增长超倍,这看似惊人的增幅,也只是整个直播电商发展势头中的“一小步”。
⑾然而,国内直播电商的市场渗透率仅为.%,由此可以预估,直播电商将长期成为消费增长新引擎,年也势必将成为实现商家布局直播电商并实现规模化增长的关键之年。
⑿坐拥庞大直播流量的抖音对当前自身的消费与经营生态做了三种解读。
⒀“兴趣电商”放大了流量的价值
⒁当前热门的“兴趣电商”概念核心是,主动帮助用户发现他潜在的需求。
⒂其实就有点像逛街。
⒃早期大众消费时代,大家是需要什么去买什么;后来出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。
⒄消费者的需求是不明确的,这是兴趣电商最大的特点。
⒅而这里关键的点就是,你怎么帮助用户发现自己的潜在需求。
⒆从《发展报告》所展示的直播电商消费者购买路径与“兴趣电商”生意逻辑来看,“货找人”的推荐机制极大仰赖商家选品的品质,也决定了用户回馈的消费质量。
⒇对焦目标用户,推送精准的商品,才能够在流量池中增加曝光,提高转化率。
⒈抖音的推荐分发机制更是将从货到人的匹配链条进一步缩短,这也意味着,对于想要在抖音里做直播电商的新人而言,留给他们准备的时间并不多。
⒉抖音在《发展报告》里列出了一个入门的用户画像:从性别比例看,女性是购买人群的主力军,近半年来男性的购买增数更胜一筹;
⒊从城市分布看,一线(新一线与四线城市的增速最快;从分层差异看,后、后用户占据绝对优势,后增长幅度最大。
⒋那么如何选中目标产品?
⒌就要从画像中提炼出几个关键词:女性,四线城市,后,并结合销量指标,对比商品列表,便能很快的找到下沉市场年轻女性的热购商品,从而优化组货策略。
⒍归根到底,就是通过更精准的流量投放和推荐分发技术来更好地卖货。
⒎你以为是你在刷视频的时候灵光一闪,产生了购物需求;事实上,平台比你更早知道你可能想要买什么。
⒏新手必看:抖店选品的个维度及实操细节(字纯干货
⒐直播电商的营销核心-内容
⒑根据《发展报告》,年抖音电商成为达人收入的重要增长点,大量的优质创作者正在转型成为电商主播。
⒒在过去的一年里,抖音电商涌现了很多优秀的带货达人,其中不仅有以罗永浩为代表的行业明星,还有大量优质创作者转型成为电商主播,韩国媳妇大璐璐、小关老师、大利等各有特色的达人在直播带货中均取得不俗的业绩。
⒓与此同时,应采儿、胡海泉、戚薇等明星面孔纷纷出现在抖音电商直播间,抖音电商成为明星转型的新平台,明星们也通过自身的影响力帮助品牌带货,在粉丝与用户的交集里寻找潜在消费者的增量。
⒔如果说明星主播赛道的激烈竞争和快速发展还因笼罩着“明星光环”而显得与普通人的职业规划格格不入,下面这类红人直播则显得接地气很多。
⒕对于商家而言,无非有两种打法。
⒖要么亲自下阵自播输出内容,这个我就不用多说了,自播的利好政策之前也说了很多。其次就是加强与KOL的合作,倚靠更专业的团队引流带货。
⒗批量联系优质带货达人的方式,我们内部学员群也都分享过:
⒘FACT经营矩阵
⒙在《发展报告》中,抖音电商针对迎来的新局面,提出了FACT经营矩阵模型,《抖音电商商家经营方法论白皮书》中对这一模型进行了更为深入的剖析。
⒚“FACT”分别为F(Field)商家自播、A(Alliance)达人矩阵、C(Campaign)营销活动和T(Top KOL)头部大V。
⒛通过F与A满足商家日销经营,再结合C与T做到品牌推广,实现直播带货中的“品效合一”。
①、Field 商家自播
②解析:商家自播是日销经营的基本盘,成为商家增长的重要力量。
③运营好商家自身的经营阵地是基础,在商家自播中,商家对于品牌形象、货品选择、优惠力度、直播话术等关键运营节点拥有很强的把控力。
④此外,通过长时间的积累,商家自播的产出相对稳定,运营成本相对可控。同时,商家自播还有助于与用户建立长期关系,实现人群的持续积累。
⑤运用:品牌必须要提早认知到,长期稳定的自播抖音渠道将来是必不可少的配置,加上抖音提供比较公平的流量分配机制,鼓励品牌方各自优先发展,可以说对品牌方是利好的政策。
⑥同时对品牌运营抖音要求也比较高,抖音兴趣电商要求是“好产品+好内容”,对于很多品牌商家来说,初入抖音无从下手,更别说操盘了。
⑦.lliance 达人矩阵
⑧解析:达人矩阵是生意增长的放大器,许多商家与众多达人建立了紧密的联盟合作关系,商家生意随着达人能力和数量的增加而快速成长。
⑨运用:可以找一些垂类主播达人来进行合作,好的达人要求比较高,企业方对产品利润没有话语权,这种合作只是一个阶段性跑销量补充,不能做为企业长期发展的方向。
⑩、Campaign 营销活动
Ⅰ解析:营销活动是规模销量的爆发场。
Ⅱ电商大促、营销IP、行业活动等一系列营销Campaign,赋予了抖音电商节日化、主题化的营销能力,为用户不断创造在抖音上消费的理由和心智,并借助规模化的流量聚集效应,在短时间内引爆高成单的集中交易,是商家借助平台资源快速成长的重要方式。
Ⅲ除了传统大促节点外,抖音电商还以"新"的心智,以人群、商品、场景等方向出发塑造多个IP,“抖音新锐发布”、“抖音开新日”、“抖音超品日”,旨在为行业头部品牌及消费趋势下的新品、新锐品牌提供基于抖音站内、辐射全网的营销新选择。
Ⅳ开展灵活多样的行业活动,针对不同行业的特色和场景,充分挖掘行业活动玩法,利用流量激励、共同宣发等活动资源,为各行业品牌、商家以及垂类达人带来生意新机会。
Ⅴ运用:以上抖音推出的官方活动品牌方可以积极参与,会获得不少的免费流量和曝光的机会。
Ⅵ、Top KOL 头部大V
Ⅶ解析:头部大V是品效双赢的宣发地。
Ⅷ过往的一系列成功案例证明,品牌与明星以及头部达人等Top KOL的合作,可以帮助品牌实现品宣和销量的“双引爆”。
Ⅸ明星和头部达人,借助他们强大的粉丝影响力和人设背书,制造热点营销事件,帮助品牌迅速破圈,一举达成“品销双赢”。
Ⅹ运用:品牌方如果把头部大V做为品牌推广的手段,可以去开展积极的合作,头部大V核心目的是给企业做宣传用的,挣到钱的企业很少,而且对供应链要求也非常苛刻。
㈠“FACT经营矩阵”是围绕抖音电商生态中“内容、商品、达人、广告、服务”五大维度的营销升级方案。灵活掌握其中的组合效应,是商家决胜盘的重点。
㈡抖音电商的故事才刚刚开始,希望大家能和我们一起,共同成长,共同收获。