⑴竞价账户优化过程中,我们会调整出价,匹配方式,排名等,这些动作都是基于账户内的关键词所做的优化,并且是根据关键词带来流量,覆盖我们的意向人群,所以也就是说,账户优化的关键点就是关键词。这些关键词有的消费很高但是没有带来咨询;有的消费低,但是转化很好。针对这些问题,我们该如何分析优化呢?今天小编将带领大家共同学习通过“四象限分析法”优化账户。
⑵一.什么是“四象限分析法”
⑶四象限分析法是将账户内的关键词按照消费和转化(横坐标X=消费,纵坐标Y=转化两个维度分成四个象限,对账户关键词进行分析优化的一种方法。
⑷不同象限代表关键词不同的属性:第一象限为:高消费高转化;第二象限为:低消费高转化;第三象限为:低消费低转化;第四象限为:高消费低转化。
⑸二.“四象限分析法”的作用
⑹四象限分析法可以帮我们有效的诊断出账户关键词存在的问题,确定优化方向。我们从四个象限对推广数据进行分析,可以清楚的了解到哪个方面存在不足,哪方面表现优秀,从而可以做到有的放矢,对症下药。
⑺三.“四象限分析法”的优化策略
⑻第一象限:高消费高转化--降低成本
⑼第一象限中的关键词通常是一些竞争激烈的通用词或产品词。这些词CPC高,也就是点击成本高,同样转化量也高。我们主要从账户层面,其次是网站和线下销售转化三个层面去优化。
⑽账户层面,我们需要关注关键词排名和出价情况,当关键词为精确匹配时,可以使用分匹配模式出价这一工具,通过对不同匹配方式出不同的出价,从而降低此类关键词的点击成本。影响账户层面的另一个因素,就是通过提升关键词的质量度,拉低点击成本。质量度是由账户综合表现,点击率,相关性,创意质量等因素影响,质量度得分越高,说明推广的质量越好,同等条件下获得潜在客户的关注与认可的能力越强。
⑾其次网站跳出率也会影响转化,跳出率越高,转化成本也会越高。我们可以提高网站的打开速度:保证网站在S内打开;关键词着陆页需要链接到网站对应产品上,确保关键词与网站访问URL的相关度能够匹配起来;同时需要保证网站有足够的吸引力,可以添加一些有“号召性”或“促销信息”类的内容以及统计软件,常用的统计软件有如:爱番番,商务通,留言板等工具。
⑿除了这两个层面,线下的销售转化能力同样也很重要,企业可以通过提升销售人员的专业知识及销售技巧,深度挖掘客户价值,从而提升转化,降低成本,获得更高的效益。
⒀第二象限:低消费高转化-拓展开
⒁第二象限中的关键词贡献大量的转化并且成本比较低,这是我们账户的黄金词,也是我们最想要的一类词,这类词可以去拓宽更多的流量,进一步提升转化量。所以根据这类词的属性,我们可以通过拓词的方式,挖掘更多低消费高咨询的词,进一步提高账户质量。
⒂我们可以通过搜狗后台拓词工具进行量身推荐、按业务点拓词或以词拓词;根据搜索词报告,拓展高度相关的搜索词;其次还可以使用外部渠道进行拓词;第三可以利用搜狗自身渠道:下拉框/相关推荐等进行拓词,从而进一步挖掘更有价值的关键词。
⒃第三象限:低消费低转化-低优先级
⒄导致第三象限关键词低消费低转化的原因有两种:一个是展现量不足,另外就是点击率过低。
⒅a. 提高关键词展现量,通过以下点进行优化:
⒆① 利用抢排名工具,通过自动竞价的方式优先抢占靠前排名
⒇② 通过优质词根进行拓词,挖掘更多潜力词,覆盖不同搜索习惯的用户,进一步提高整体展现;
⒈③ 拓宽匹配模式:可以使用分匹配模式出价工具,对不同的匹配模式下的关键词进行不同的出价;
⒉④ 通过查看搜索词报告,寻找合适的搜索词,提升搜索量,从而提升账户的展现量。
⒊b. 提升关键词的点击率,可以通过两方面进行改善:
⒋一方面,就是对于不够优质的创意,需要重新撰写。可以通过对创意的飘红、通顺度、相关性、吸引力这四个关键点进行撰写,吸引我们的潜在客户去访问网站。
⒌第二个方面,可以利用抢排名工具,通过自动竞价的方式优先抢占靠前的位置,从而提升关键词的点击率。
⒍第四象限:高消费低转化-重点优化
⒎第四象限中的关键词,既不能产生大量转化,成本也过高。投放这类关键词,常常只能获取微薄的利润,甚至是亏损的情况。
⒏我们首要的优化方向是提高转化量,也就是进行网站的优化,我们需要检查网站的打开速度、网站内容是否有吸引力、关注网站的跳出率。其次是降低账户成本,尽量将这类词往第一象限转化-增加转化量,再由第一象限向第二象限转化,降低成本。经过网站层面和账户层面调整后,如果还不能产生变化,可考虑暂停或删除此类关键词。
⒐某保温行业客户,主推岩棉保温板,在搜狗每天投放左右的预算,账户的转化成本比较高,大概左右,推广效果不明显。客户希望能够提升账户的电话量,降低转化成本。
⒑先看一下左边这个数据,我们把关键词划分了消费和转化两个维度,根据这个数据得到右边的四象限分析图。
⒒首先先通过对消耗数据的统计,可以看出将近%的消费集中在第四象限,但是没有转化,而且,客户重点投放产品为“岩棉板”,目前“硅质板”和“吊顶吸音板”消费偏高,转化少。很明显,我们需要把消费向第一象限的岩棉产品进行转移,提升岩棉的流量;同时我们查看了客户的网站,发现网站的吸引力不足,没有在线沟通工具,相关性也比较差,我们可以通过优化网站内容,提升这一象限的咨询转化情况。
⒓再来关注一下第一象限的关键词,像“岩棉板”“保温岩棉板厂家”这类词转化高,但是点击成本也很高,说明咱们的关键词出现了出价、排名偏高的情况,我们可以利用分匹配模式出价,降低关键词的点击成本。
⒔其次,我们通过对转化量数据的分析,可以看出第二象限“岩棉板厂”这个词带来的咨询多,花钱少,所以对于“岩棉板厂”这一优质词根需要进行拓词,如:“岩棉板厂家”、“岩棉保温板厂家”等,需要去拓展更多优质、有价值的词,从而进一步提升账户的转化。
⒕最后我们关注一下第三象限的关键词,“保温岩棉板价格”、“防水岩棉板”这类词点击率低,创意不够吸引人。我们可以提升关键词排名及重新撰写创意进行优化,提升关键词的点击,从而提升转化。
⒖分析完每个象限存在的问题,我们就可以对症下药了。首先对优质关键词进行了拓词,关键词的数量增加了个,覆盖了不同需求的搜索人群;对于精确匹配的关键词,进行分匹配模式出价,根据不同匹配模式出不同价格,从而调整了关键词的排名,控制了成本,精细化投放,也保持了账户结构的清晰度。
⒗同时对创意重新进行撰写,突出产品特性,企业实力,价格优势,增加创意的吸引力;对关键词飘红的次数进行了优化,像”防火岩棉板”这样的词前台展示时会飘红展示,更加吸引网民的访问;着陆页链接到了网站对应的产品上,增加了创意的相关性。网站上还添加了实时沟通工具,缩短转化路径,从而提升关键词的转化,降低转化成本。
⒘通过周的优化调整,曝光点击量都有翻倍提升,有效覆盖了更多潜在客户,同时客户主动增加预算,加大投放力度,拓展市场业务范围。
⒙有消耗词量增加了.%,转化成本降低了.%,转化数据情况也有了明显的改善,并且客户也成了单,客户的满意度有了很大的提升。
⒚通过对客户案例的分享,我们进一步了解了四象限分析法,它可以帮我们有效诊断出账户存在的问题,找到优化方向,从而有针对性的调整。我们经过不断的分析调整,使账户投放达到一个更好的状态,使企业获得更高的收益。
⒛以上就是小编为大家带来的如何通过四象限分析法优化账户。希望在今后的数据分析中能帮助到大家。