⑴同一家店半年内三次改名，拼多多自营店铺被指售卖“改装机”且手机“二次销售”。
⑵近日，各大电商平台纷纷开启“·”年中大促，月日零点，拼多多宣布正式拉开百亿补贴两周年大幕，宣称“补贴加倍，大牌正品全网低价”。
⑶但《中国科技投资》关注到，不少消费者表示在拼多多自营店铺购买C产品时发现手机是“二次销售”甚至是“改装机”，申请售后屡受阻。
⑷此外，多个消费者投诉通过拼多多百亿补贴购买“小米”“华为”等品牌产品后，发现这些店铺并未经过官方授权，出现质量问题难获官方售后服务，消费者维权困难。
⑸月日，杨琴（化名在拼多多的“小米手机数码专卖店”店铺购入一台小米“红米K”型号手机，由于该商品入驻了拼多多的“百亿补贴”专场，优惠后实付款元。
⑹手机到货并激活使用后，杨琴发现手机闪屏严重，随后其在小米官网上申请“天无理由退货”，然而小米官方客服表示消费者需提供购买渠道以申请售后，而拼多多店铺“小米手机数码专卖店”未获授权，因此杨琴不能享受官方的售后服务。
⑺月日，杨琴以“手机有质量问题”为理由，要求拼多多店铺“小米手机数码专卖店”无理由退款，店铺客服表示，由于杨琴已激活使用手机，所以不能享受“天无理由退货”服务，若有质量问题需要提供相关检测凭证才可以申请天内换货。
⑻拼多多维权专员同样向杨琴表示：因质量问题退款需要提供商品问题的检测单，可以选择自行在线下官方检测点检测，或寄回商家地址由商家安排进行官方检测，检测时效为商家仓库签收后-个工作日。
⑼值得注意的是，该店铺不仅无法出示品牌方授权证明，甚至未公示营业执照。杨琴要求店铺出示品牌授权资质证明，但店铺并未提供，仅表示“本店售卖的商品均为官方全新正品未拆封未激活，支持官方验机”。对于授权质疑，拼多多官方客服也未作回应。
⑽北京寻真律师事务所王德怡律师指出，商家应对产品的合法性及来源等相关信息予以充分披露，否则就侵犯了消费者的知情权，且在相关品牌方已声明该渠道未获官方授权后，商家更有义务充分证明其所销售的产品的来源和合法性。
⑾在拼多多平台上以“小米”为关键词搜索店铺，排名前十位的店铺中仅有“苏小米数码专营店”公示了营业执照。而《电子商务法》规定，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记，且有营业执照的电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息，或者上述信息的链接标识。
⑿截至记者发稿，拼多多仍未向杨琴提供涉事店铺的营业执照以及授权证书，也没有为其处理退货退款。中国电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师指出，“对于未出示的商家，消费者可以要求平台进行披露，平台不披露的，需要承担相应的连带赔偿责任。如果拼多多店铺中没有此类信息（公示营业执照的话，说明拼多多在合规层面存在一定问题。”
⒀*图为拼多多的“华为”“Apple”品牌集合店
⒁有拼多多商家表示，入驻拼多多的百亿补贴专场需要提供品牌的授权资质证明。拼多多同样显示，“（百亿补贴活动商品都是与品牌方合作或筛选有严格完整品牌授权资质的商户合作进行提供”。
⒂同时在知乎等平台上，不少人士声称“拼多多品牌授权包过”，其中一位授权渠道代理商赵骏（化名对记者表示，可以协助授权“VIVO”、“小米”品牌，“一个品牌（元，整套授权证明链齐全”，且“买家（消费者投诉假货免费解决”。
⒃另有业内人士表示，品牌授权有很多种模式，市场上不少商家取得的授权是“渠道授权”。比如商标持有人授权A公司直接销售其品牌产品视为一级授权，A公司授权B公司销售该品牌产品视为二级授权，B公司授权其他商家销售该品牌产品视为三级授权。这样完整的授权链路需提供三份授权证书，然而拼多多平台目前审核不严，不少商家伪造品牌授权证明也可能通过审核。
⒄快消品新零售专家、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠认为，近年来拼多多一直想改变平台定位，将原有的低端用户逐步转向高价值用户，但仅凭借对正品大牌的“百亿补贴”以及邀请品牌入驻“品牌馆”来吸引高价值用户仍较困难。
⒅鲍跃忠进一步指出，品牌方需要兼顾天猫、京东等各平台的利益，且“大品牌有自己的商业模式和目标市场，一些品牌入驻拼多多可能并不合适”。
⒆“百亿补贴”无疑已经改观了一部分消费者对于拼多多“假冒伪劣”“低廉低质”的印象，然而拼多多希冀彻底扭转品牌形象尚待时日。
⒇关于拼多多自营店铺被指售卖“改装机”与“二次销售”商品，以及拼多多对于商家的品牌授权资质审核，《中国科技投资》致电致函拼多多了解具体事实，但截至发稿，公司方未能回应。