⑴现今市场上,餐饮品牌连锁店众多,餐饮行业竞争巨大。各式各样的餐饮门店,为消费者提供了多种选择,使得品牌复购率变低,如何去盘活私域流量变得越发重要。在困难重重的竞争环境中,餐饮连锁品牌如何进行成功的裂变营销?通过微信朋友圈广告结合企业微信营销链路的使用,助力盘活私域流量势在必行!
⑵二、餐饮连锁品牌目前面临的困境和痛点分析
⑶痛点:连锁化与规模化成为趋势,竞争压力变大!
⑷随着经济发展飞快,人们的生活水平迅速提高,对吃方面的追求变高。因此,国内餐饮行业,餐饮连锁品牌逐步增多,以迎合人们的追求。
⑸连锁化与规模化成为趋势,引发行业激烈竞争,导致复购率变低。如果无法提升复购率,连锁化和规模化就无法继续,甚至引发倒闭。
⑹痛点:门店推广渠道众多,获客链路复杂,不知从何入手?
⑺对于一个餐饮连锁品牌而言,宣传推广尤为重要。新店开业需要宣传推广,老店拓新留旧也需要宣传推广。但是如何为宣传推广需求,匹配适合的推广渠道是一大难点。目前市场上,广告推广渠道众多。
⑻如:传统的广告推广渠道包含:报纸、广播、杂志、电视,派发传单等。此外,还有新形势的广告推广:互联网广告。互联网广告又分为:信息流广告,搜索广告等等。如此之多的推广渠道,该如何选择才是对门店最为有效的呢?
⑼下面以国内某品牌连锁店为例,详述该品牌是如何通过微信朋友圈广告,将私域流量、裂变营销发挥得淋漓尽致。
⑽该品牌的营销方案,有一个核心词:裂变营销。那什么是裂变营销呢?裂变营销是一个或者多个点为根基,复制经营成功的一个点或者多个点,再进入规模化,标准化的复制这些成功的点。
⑾由这个成功的标点复制出另一个成功标点,产生质变,由少变多……诸如此类,步步推进,快速且高效地占领布满整个珠三角地区。
⑿该品牌成立于年,首家门店开在广州市。接下来他们的作战计划是,每月开一家新门店,主要分布在城市的中心热门商务区域,商业广场,以迅雷不及掩耳之势,在珠三角热门商圈生根发芽。
⒀至年,将门店新增至间门店。并以每年%的速度扩张,发展壮大。很显然,他们是有计划,有部署的,他们立志在珠三角做到规模化,标准化。
⒁除了门店的裂变,还有哪种裂变营销呢?目前,运营推广,服务内容,福利活动是裂变营销技巧的几个关键点。客户裂变就像细胞分裂,通过良好的运营推广战略,以一个客户裂变出若干新的用户,而这若干新用户又会成为独立标点,分别裂变出大量新用户。
⒂社交互联网时代,切勿用自己不擅长的方式来进行运营推广,服务内容也不要局限于传统,要更注重细节,善用福利活动拓新留旧,而运营推广渠道的话,微信朋友圈广告不失为一个不错的推广方式。
⒃近些年,私域流量这个关键词不知不觉在我们身边弥漫渗入,几乎所有接触过运营推广的朋友都在讨论私域流,但是什么是私域流量,什么是公域流量,你真的懂了吗?接下来我们重点讲讲公域流量,私域流量。
⒄三、那么公域流量和私域流量该怎么理解呢?
⒅公域流量:主要是指这个流量在第三方平台掌控中,比如头条号、微博、小红书等等平台,一旦被限流,运营推广将会收到很大的影响。
⒆私域流量:主要是指在一个自己能完全掌控,支配的平台中,自己控制运营方式,流量,推广内容。比如:朋友圈、企业微信社群、公众号等比较封闭的平台领域。
⒇私域流量:上述品牌连锁企业,在一个机缘巧合的机会下,他们的新媒体运营主管在微信朋友圈看到朋友圈广告,她凭借着对新媒体运营的灵敏嗅觉,想到让朋友圈广告跟他们的门店相结合进行推广,把广告全方位无死角的触达到门店周边的人群,可以做曝光引流到门店,还可以在线上下单,同时还可以做品牌宣传。
⒈具体玩法是怎样的呢?
⒉第一步:通过朋友圈广告结合门店实际情况,通过优惠活动,引导客户添加企业微信。
⒊第二步:他们每家门店都有一个企业微信群,后续把这些添加了微信的客户,邀请到企业微信群里,通过企业微信进行社群营销,通过活动优惠激发客户到门店消费。
⒋例如:每周三定期会员日,进店点餐,招牌菜品都会打折,对于拓新留旧,激发新客到店,提升复购率是比较有效的。
⒌如此一来,他们进入一个良性循环,门店过往人群正常吸纳,线上的客户也可以做一个引流,将他们的私域流量营销技巧发挥得淋漓尽致,每个门店的营业额都是处在一个稳定增长的态势,这也就不难理解,为什么他们的门店拓展,扩张如此迅速。
⒍那么其他商家是如何构建私域流量呢?
⒎商家想要玩好私域流量,首先就要清楚,什么客户是属于私域流量,私域流量通过什么渠道来的,而不仅仅是老客,老会员才是你的私域流量,其实不管是有没有产生交易、只要能够触达到的新用户都应该属于私域流量的范畴。
⒏在互联网社交广告的大背景下,商家们更应该利用好微信朋友圈广告,通过微信朋友圈广告去获取属于你的“私域流量”,不要局限于预算问题,有投资就有回报。
⒐所有企业的精细化运营,必不可少的是要有数据的支撑,通过数据看问题,而通过微信朋友圈广告反馈回来的数据,更是重中之重。
⒑数据回来了,就要学会分析数据,巧用数据,让数据经营来做决策,让数据推动我们的业务,让数据来支撑并且促销活动。一个大规模,标准化的企业,一定是有完善的数据库的。
⒒总之,想提升复购率,找到增长新机遇,那就要玩好私域流量,玩好私域流量就会产生良好的裂变,而利用好微信朋友圈广告进行运营推广获客,则是为私域流量和裂变营销奠定基础,由此可见,门店未来的发展,需要微信朋友圈广告的助力。