⑴骨灰粉都关注并标星米课圈了
⑵做外贸的这些年,我们一直在客户打交道,和客户产生了很多很多的故事。
⑶朋友说,他曾经有一个客户超级难搞,要求高,还一再压价,那段合作的日子真是折磨。但其实,我朋友这样的故事,只是外贸生涯中的一部分而已。
⑷还有很多客户很贴心,很可爱,甚至有的会把你当成朋友或家人。生活就是这样啊,有苦也有甜。
⑸在米课圈里,很多圈友曾经分享过,他们与客户之间温暖的、感动的故事。
⑹客户的认可,客户的信赖,客户的感谢,都足以让我们满心欢喜,支撑着我们继续在外贸这条路上走下去,而不管有多么疲惫,多么艰难。
⑺因为会觉得,一切都值了。
⑻圈友的分享很触动人,可能你也曾经历过类似的事情,一起重温一下当时的感动吧!
⑼“我和客户像好朋友,像恋人,大家各自奋斗,互不黏人,但一定会抽时间享受两人独处的时光。”
⑽那天临睡前,我依然感动于,当天来拜访我们的,已经认识十年的美国老客户送我的手镯礼物。
⑾十年来他每次来中国一定会来看我,固定不变的时间来拜访,一晃就是十年。
⑿平时我们联系不多,那至少一年一次的见面,就显得弥足珍贵。
⒀我一直不信奉“君子之交淡如水”,那些十年不联系的客户或朋友,一定比不上定期每月,每几月或至少每年见面一次的朋友。
⒁经常互动联系,才能让爱情友谊保鲜。
⒂所以,我给几个特殊的客户约定好“我们每个月几号会固定通视频电话”。
⒃我们就像好朋友,像热恋中的男女朋友,大家各自奋斗,互不黏人,但一定会抽时间享受两人独处的时光。
⒄所以特别感谢那些真爱我的朋友和客户,每个月总有一天是属于你我的。感谢那些真爱我的客户,因为爱我,而开辟了新的渠道,只为更好地和我连接。
⒅“虽然我们之间是利益关系,但我可以感受到他发自内心的,对我的关心。”
⒆movemay
⒇在几年前,我刚接触外贸的时候,接了第一个比较大的订单。客户在这边常驻,我每天都会陪他在车间里转几圈。
⒈有一次晚上点多钟,我要准备一些着急要用到的资料,就没有陪客户去吃晚饭,但不一会儿肚子就开始咕咕叫。
⒉然后我一抬头就看见客户左手端着一盒披萨,右手提着饮料笑着走进来了,客户年纪有来岁,头发已经有稀稀白色,因为签证的问题,他一个人在中国。
⒊“It tastes good, don't make yourself hungry”,他慈祥看着我说。
⒋我接过了食物和饮料,心底涌起一阵暖意,虽然我们之间是利益关系,但此刻我可以感受到他发自内心的关心,感动 。
⒌“工作中,没有什么比得到客户认可更好了。那一刻,所有的苦与累都值得。”
⒍最感动的是,会议结束后,客户同老板说“Joanna, 这段时间辛苦了!”
⒎工作中,没有什么比得到客户认可更好了。那一刻,好像所有的苦与累都值得。
⒏“每当收到客户的感谢的时候,内心的感动和欣喜胜过拿到订单。”
⒐Leticiahan
⒑之前辞职,许多客户收到了我辞职的消息,说非常遗憾我离开。
⒒他们说如果以后有机会合作,希望能继续共事。还有的客户直接就告诉我,他有新的计划打算,希望我能成为他在中国的代理继续合作。
⒓还有曾经我觉得最不好相处的客户,竟然发了很长的邮件,感谢我为他做的一切,并且说以后如果我还在这个行业,我们继续合作……
⒔好多时候我们会抱怨外贸不好做,大环境不好。可是每当收到客户的感谢的时候,内心的感动和欣喜胜过每一个坦诚的订单。
⒕我想人和人的相处就这样复杂又简单。甚至有时候简单到,只要你诚心待人,别人终会投桃报李。
⒖有时候我真的不知道,是我对外贸付出的多,还是外贸给我的愉悦感和成就感更大。感恩一切的发生,也感恩遇到的每一个人。
⒗“我摔倒在水坑里,他默默地递给我纸巾,现在我们是很好的朋友。”
⒘KathyMa
⒙最感动的瞬间是,年月的一个周六,我带新俄罗斯客户去看看厂,那时刚下完雨,地面上有水坑。
⒚我要跑过去给客户介绍,鞋太滑摔到水坑里了,不过我坚强地站了起来继续介绍,客户A默默地拿出纸巾让我擦一下。
⒛成单后我们去了矿山现场,钻石矿有腐蚀性气体,进矿区前需要穿上矿山提供的衣服。
①我这个人比较大大咧咧,矿灯没戴好,衣服也穿得不是不整齐,A又来帮我整理。
②现在我们是很好的朋友,他看我比较笨,还说“你看上哪个男生告诉我,我替你搞定”,哈哈。
③“客户说我的价格比对手高,我说我把我的利润砍掉,客户第一反应就是不要砍掉我的利润。”
④孙大圣Rose
⑤也许是商业的魅力,客户告诉我,我的价格比我的竞争对手高了,而且把底价告诉我了。
⑥我说我把我的利润砍掉,客户第一反应就是不要砍掉我的利润,让我花时间去找便宜的供应商,不要降低我的利润点。
⑦好感动,下个月去客户那,一定要给他一个大大的拥抱。
⑧工作着工作着不小心感动到自己,被客户护着的感觉好好,这种幸福感米课圈的小伙伴才会懂。
⑨“当时压力加委屈到极点,眼泪哗啦啦就掉下了,客人一通手忙脚乱并尝试安慰我,很温暖。”
⑩Lucilley
Ⅰ来公司的第一单,尾查全查均没过,是UK客人,刚好赶上广交会直接带着大货给买手no.亲自过目,结果客人还是rejected。
Ⅱ我忐忑不安地给boss汇报结果,电话里马上就挨训了,压力加委屈到极点,眼泪哗啦啦就掉下了。
Ⅲ客人以为是他的问题,一通手忙脚乱并尝试安慰我,甚至说会把大货样破例带回给big boss拍板,我更加控制不住大哭起来。
Ⅳ虽然最后大货留在厂里,但一直记得那次的温暖和感动……
Ⅴ“客户说他%信任我,只从我这买任何产品,即使他已经转到其他行业了。”
ⅥVerahou
Ⅶ最近收到了客户的邮件,其中有这么一句话:
ⅧLets see if we can make your family one of those billionaires in China.
Ⅸ这句话让我很感动,客户真的是很支持我!
Ⅹ还有一个很感动的事情是:
㈠一个客户说他%信任我,只从我这买任何产品,他都已经不做我们行业了,转到其他行业后,还是让我帮他采购其他产品。
㈡长期专业高效诚信的合作,让客户的满意度忠诚度都很高,这是客户对我的支持,感动中!
㈢“多点真诚,少点尔虞我诈”
㈣前几天收到了潜在客户的邮件,这个样品单都下了次的客户,终于来到了试单的阶段了。
㈤我们是去温州供应商那边的时候第一次见面的,本以能够迅速敲定订单,殊不知又陷入了额外次的样品测试。
㈥而第二次,他派了他弟弟过去温州,直接和我的供应商接触了,当然我是知道的,我也告诉他的弟弟可以直接去,我因为太忙抽不开身,所以就不过去陪他了。
㈦第二次见面中,我的供应商居然直接报价给他弟弟了!而且没有和我说过任何这方面的信息,而这个报价还是客户转发过来给我的!
㈧客户发了封邮件,在whatsapp中也发了一大段话给我,他向我道歉并承诺不会再次发生这样的事情。
㈨并且说他的弟弟不应该直接向供应商询价,以及所有的价格必须由我报的才算之类的话。
㈩能体会当时的心情吗,那就是感动,感谢他对我的认可。
最后总结下关键点:
有时候真诚待人并不是傻,这个社会很浮躁,多点真诚,少点套路,对你我他都好...
“客户说,我是自己人。”
Vivien暖心
客户和我说了这样的话,让我感动到想哭...
出品 | 米课圈app
看了圈友的故事,好感动啊,心里也暖暖的。
有一句话叫做,“人心换人心”,做外贸也是这样的呀,这个世界还是很有爱的。
希望大家也能都被温柔相待。
看了今天的分享,是不是有种意犹未尽的感觉呢?我也是嘿嘿。
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你和客户之间发生过什么记忆深刻的故事呢?
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如何避免linkedin开发的那些坑,这个技巧绝了
说实话,做外贸我真的很怕遇到这种业务员!