2024年11月双11退货率和平台对比分析(关于退货率低的类目)

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  ⑴按照惯例,往年月日零点过后就是各大电商平台以及各大头部商家大秀肌肉的时刻,战报充斥了整个互联网,但今年的双十一毫无氛围可言,开始的不痛不痒,结束的更是悄无声息。天猫表示“稳中向好,交易规模与去年持平”,京东则是“超越行业增速,创造了新的记录”,感觉说了什么,又感觉什么都没说。

  ⑵各大电商平台为什么不披露数据了,我的判断是差的离谱,无论从哪个纬度统计都出现了断崖式的下滑!

  ⑶年双十一各大电商平台到底卖了多少钱?

  ⑷目前市场上流传着的声音是,今年双十一全网交易额仅为亿元,(年全网成交额:亿元,距去年相比减少亿元,下降%,天猫成交额:亿元,京东成交额:亿元,天猫:.%,京东:.%,拼多多:.%,其他占比:.%,这个占比总体符合往年比例,阿里%左右,京东%左右,拼多多以及其他平台依然没有什么参与感(毕竟拼多多每天都是双十一。

  ⑸二、生意参谋以及各大电商平台的交易指数

  ⑹从各大电商平台细分交易指数来看与去年相比大多数行业都是下滑趋势,这与天猫对外公布的稳中向好,交易规模与去年持平是有出入的,但这也不能完全定下结论,毕竟指数这个东西并不等于交易额,而且指数掺杂了很多影响因素,并且指数的算法随时可以修改。

  ⑺三、电商圈朋友的反馈

  ⑻我年入驻天猫(那时还叫淘宝商城,除了定向邀约的一些品牌,算是入驻及早的一批商家,在和很多电商圈朋友(服装服饰行业居多聊天的过程中,他们无一例外都出现了大幅的下滑,这与目前的行业大趋势吻合。

  ⑼外界公布的GMV根据以往经验来说应该起码打个折甚至更低,近几年各大平台无论是搜索流量还是场景流量都越来越精准,日常刷单确实出现巨大规模的下滑,但双十一的赛马机制没有多大变化,交易额依然是最主要的影响因素,我们以一家接近头部的服饰品商家为例,一亿的交易额,发货前退款%(凑单行为,剩余的一半刷单,多万的订单发货以后又退货一半,真实销售额应该在万左右,不要觉得夸张,各个品类可能有差别,但这是目前的实际情况,至于这个水分在全行业角度有多大,大家可以自行发挥想象。

  ⑽五、国家统计局的包裹处理量

  ⑾月日到日,全国快递包裹处理量同比下降.%,双十一当天同比下降.%,这与天猫公布的交易规模与去年持平貌似也不太相符。不仅如此,在各行各业几乎都在消费降级的大环境下,人均客单价应该也会下滑不少,以双十一的扛把子类目手机为例,今年各大品牌无一例外的出现了大幅降价,而且除苹果外,其他销量前十的型号基本都是千元机。

  ⑿六、抖音发力货架电商

  ⒀抖音的增长毋庸置疑,在直播电商独领风骚的同时在带着巨大的流量逐步向传统的货架电商发起冲击,即便短时间内无法改变货架电商的市场格局,但肯定也会占据一部分市场份额。

  ⒁七、消费者的热情在逐年下滑

  ⒂双十一早已部是那个全民狂欢的双十一,消费者也变得越来越聪明了,越来越少的人为了省几个钢镚而熬到双十一了,况且这几个钢镚还不一定能省得了,经济大环境不好,市场竞争就会更加的激烈,商家在日常销售中已经把价格降到了底线,双十一根本没有多少降价空间。

  ⒃八、全国大范围的疫情冲击

  ⒄赶在双十一大促期间全国遭遇了大范围的疫情冲击,大量的地区快递停运,买家收不到货,商家发不了货,例如我所在的广州,虽然没有封城,但整个城市也几乎运行停滞了。

  ⒅九、去资本化的双十一

  ⒆阿里市值膝斩之后,貌似也无需在为资本而活,双十一也回归了理性,如今早已没人关心大盘成交额是多少,商家赚不到肯定也会越来越理性。

  ⒇个人判断,今年的双十一和阿里的市值曲线图一样一样的,好点的情况是腰斩,搞不好是膝斩!