⑴常年混迹于SMZDM，这是第一次发文，恰好选择在双十一之后，分享一个最近申请价格保护的案例给大家，我的目的很简单
⑵关于什么是价格保护
⑶不多说，直接上JD的链接给大家，说实话里面的规则很多，很详细，我真的没有 去研究过。
⑷就在几天前回老家，帮家人选择了一部手机，在SMZDM查询好多攻略和低价，终于选择了华为荣耀V，价格-优惠券，实际成交元。看了一些之前的价格，刚需（主要是我马上要回北京也没精力长期关注就迅速购买了。
⑸然而就在我飞抵北京的当天，打开手机就看到了更低的价格推送，多了一个立减的活动。当天实在太累就简单截图留作证据，第二天再手机上申请的价格保护。
⑹连接已经在上面给出，就在这个连接上我申请对我的订单进行价格保护，但由于第二天价格已经恢复正常，自助申请价格保护无法通过。
⑺选择了我怎么申请差价
⑻我选了“我怎么申请差价”，并要求客服回电。但过了中午点以后还没有得到客服来电，这时候我就有点不开心了，所以又第二次操作，并选择要求客服回电。但是一天后还是没有得到客服来电。所以我直接在手机上联系在线客服解决。
⑼其实直接联系在线客服解决就可以，而选择客服回电我当时考虑的是
⑽从客服的回答中也能看出来，客服不回去主动调查价格是否出现更低的（我是客服我也不会……所以接下来我提供了截图。自以为当时截图留下的证据就可以呢。
⑾结果我当时截图只能显示出元直降得到的价格，并没有算上优惠券，客服果断不承认。怎么办呢，瞬间想到的就是去SMZDM上截取订单截图，结果还有一个给错了，是苏宁的活动，好尴尬的说。
⑿在分别提交了其他网友的价格订单截图后。客服这里都还要求我提供价格更低的订单截图，并以目前商品的价格没有降价为理由，要求我等看到商品降价的同事在系统中申请价格保护，我当然是拒绝的。
⒀再次向客服提供了更完整的（网友订单截图，客服用了一些话说或者理由来说服我。
⒁而我做的是坚持自己的立场
⒂之后事情还是向着好的方向发展
⒃峰会路转的说立减活动又有了，让我再领取优惠券来确认。象征性的提供了优惠券的领取证明，客服同意了我的要求，并根据规定用余额的方式返还了元。虽然我当时再页面确认了一下，好像没有立减活动进行。但不纠结于此，有可能是接下来会再做一波呢，总之最后达到了我的目的和要求。
⒄最后我也在问卷反馈中提出了一些建议，并给客服的服务以肯定。
⒅在发现自己的购买并符合申请价格保护的商品，在价格保护周期内有更低的价格时。果断的去申请价格保护吧。
⒆最后也说一些我要表达的，我也从事过服务行业，同样处理过很多的客诉、投诉，也面对过大量的情绪激动的顾客。很多时候态度非常重要，如果顾客的态度好，我会愿意尽最大的努力去帮他争取利益，因为在处理售后时同理心是我要做到的。但当面对一个失去理智的顾客（我不想用更激进的词了，我想大家懂得，这种顾客也往往会提出一些不合理的要求，这时候我的态度也会很坚定，不做任何损失我和公司利益的事情！
⒇之后一段时间我可能会比较清闲，立一个flag，我还要继续写一些内容来增加我众测的几率啊。