⑴从杭州市区一路往九堡走,会产生一种深深的割裂感。
⑵遍布苍蝇馆子和电瓶车的九堡,因为电商产业的快速发展被冠上了“网红之都”的美名和愿景。过去,这里的中小商家依赖卖衣服的网红,现在则是主播和直播基地。天下网商曾统计,仅年月到月期间,全国就有个省市推出直播电商扶持政策,新成立的代播服务机构超过百家。根据天眼查数据,整个年,新增电商直播相关企业超过万家。来自全国各地的主播不仅在杭州的城乡结合部汇集,也涌入了义乌、广州、临沂等地的直播间内。疾驰的直播电商行业改变了许多人,也包括这些地方产业带上的广大中小商家。
⑶政府、企业各有所求
⑷“个直播基地个赚不到钱”,去年直播风头最盛时,网上曾有一张转让基地的聊天记录截图广为流传。盈利周期长、地方政策不够完善,是一批中途退场者的血泪教训。
⑸图片来源:新榜有货
⑹直播基地所经历的故事,和过去曾风靡一时的创业孵化器、电商产业园没有什么不同。年前后,随着“互联网+”概念出现,全国兴起了一股电商潮。根据阿里研究院的数据,年全国共有家电商园区,比年多出倍。浙江、广东、江苏、山东、福建依次是全国电商园区数量最多的个省份。
⑺图片来源:阿里研究院《年中国电子商务园区研究报告》
⑻同质化的园区数量太多,招商竞争越发激烈。时至今日,还存活着的电商园区一大半已经转作他用,成为普通的写字楼或者小型公寓,少部分则转型成为当下火热的直播基地。义乌某直播基地负责人天华告诉我们,相比传统的电商产业园,直播基地的受众面更广、专业要求更高。除了主播之外,场控、运营等角色也是伴随直播行业发展而来的招聘新缺口,“以前我们做传统电商培训,一年下来都不到个人,现在做直播电商培训,第一次就招了个人。”天华的公司在全国运营着约个电商产业园,几乎全都已经开始转型直播。义乌这个直播基地在这其中面积最小,但业务最完善,“我们自己有货源,也做培训和孵化,还有一部分区域是共享空间,整栋大楼大概只有%出租,%都是自营业务。”这种自营业务为主、招商出租为辅的模式,很大程度上提前规避了直播基地赔钱的风险。直播基地可以分为两种,一种是综合型的直播基地,有自己的供应链资源和电商人才,背后一般都是从业多年的电商服务商,天华就是一个例子。综合型直播基地大量存在于杭州、义乌、广州等地,这些电商强镇直播需求也大,基本上靠出租直播间就能达到盈利。另一种基地则是围绕主播建立的M模式。辛巴和衣哥都在去年开起了自己的直播基地,薇娅的谦寻则是在更早就已经入局。因为头部主播招商能力和直播能力的自然溢出,大量品牌和中小主播都在向头部主播靠拢,自然就形成了一条从货到人的产业链。
⑼图片来源:辛选官方微博
⑽还有一些中小型的直播基地,比如影视产业园和文创园转型的直播基地,靠出租直播设备和场地为主,跟本身定位相差不大,转型成本低,也能在群雄林立的市场上争得一片喘息之地。在小游看来,直播基地如果靠做二房东赚钱,并非长久之计。小游隶属于某二线城市的招商部门。去年他主导了当地首个省级直播基地的建设工作,从考察基地、申请项目、层层报批到最终协调政府和基地两方的需求,成功落地,整个过程耗时约半年时间。“考察的时候也碰到过有些基地,租个一万平的厂房,装成个直播间租给别人,其实就是做二房东,”小游表示,“这种模式可能地产商会喜欢,但是政府不喜欢,政府是希望借由这个直播基地把当地的电商产业发展起来。”从企业的角度来看,直播基地值不值得做,无非是看能不能赚钱,从政府层面来看,开一个直播基地则要考虑更多。小游介绍到,政府给企业的优惠政策一般分为地租、税收和用人三个方面,对于企业提出的其他需求则要一事一议,比如这家直播基地就曾提出想要一笔百万级的培训基金。对此,政府有自己的衡量标准。“对我们来说,一个好的直播基地项目应该能起到一个产业集聚的作用,这是政府主要考虑的问题,”小游透露,“一般工业项目我们可能第一年就会提出要求,但像直播基地这种项目我们会相应放宽。”所谓放宽要求,是指签对赌协议。第一年的政策利好给到企业之后,不考核企业的税收,而拟定其他考核指标,从第二年开始,企业每年要完成一定的税收目标,如果完不成,相应的优惠政策也会收回。比如说政府的房租政策形式是先交后返,如果企业没有达到相应条件,政府可以不返还租金。设置这种条件是为了防止在风口上有些企业来“骗”政府的补贴。两位直播基地负责人天华和小路告诉我们,去年以来,很多地方政府向他们发出邀请,一个市级的直播基地最快三个月就可以落地,“也有项目谈着谈着就黄了。”“政府有需求,当地的产业特色也适合做电商,我们就会考虑,”天华表示,“我们在河南也有园区,那边有一个做童装比较集聚性的源头。”
⑾图片来源:CFP
⑿从一线城市逐渐下沉,往货品源头走,是直播企业的发展趋势,也是各地政府的诉求。以小游所在的江苏某二线城市为例,当地电商发展较晚,缺乏头部品牌和相关人才,但是有一定的产业基础,工厂和中小商家也有往电商转移的意识。小游认为,直播是当地发展电商的机会。而在电商发达的地区,比如浙江,直播产业早已不是萌芽状态,竞争开始白热化。光在义乌,就有大大小小十几个直播基地。公里外的东阳,因为横店影视城和当地木雕文玩产业基础的双重加持,政府有意发展电商直播,据不完全统计,年,东阳万平米以上的超大型直播基地就有家。小游透露,政府招商工作中把直播基地划归第三产业,第三产业项目一般用地需求不会超过千平。他所主持的这个项目,对方一开始就提出需要万平以上的面积,增加了双方协商的难度。直播基地想要扩张,需要政府的补贴和支持,政府想要发展电商,则需要有经验的操盘手。这是一个双向选择的过程,没有一方完全占优。尤其是随着直播基地下沉,往二三线或更低线城市发展,当地给出的政策也会更加谨慎。“小城市会比较‘吝啬’一点,一个是确实手头紧,另外就算给了钱,好的人才也不一定肯来,”小游表示,“上海、杭州能给好的政策,首先是因为有财力基础,其次是有创业环境,另一方面其实也是锦上添花,李佳琦在上海干得好,所以这个政策给得这么痛快,如果他一开始不是在上海做直播,不一定能有今天这样的成绩。”
⒀直播基地可以把直播间租给品牌,也可以租给中小商家,这涉及到两种截然不同的运作模式。小路向我们介绍,他做的是品牌代播生意,%以上客户都是入驻天猫的品牌。所有主播和直播场地、直播设备都属于基地资产,基地向品牌收取服务费,提供直播和短视频的代运营和策划服务。天华的直播基地则被他定义为“创作空间”,以服务个人直播工作室和服务商为主。很多中小主播本身就是当地的商家,手上有货,他们需要的是直播场地和相关的培训服务。直播基地运营方也会寻求与直播平台合作,为入驻商家和主播挖掘流量,提供一整套的直播配套方案。而头部的直播平台已经开始跳过所有环节,直接向货品上游出发,在各个产业带建立自己的直播基地。河南小镇镇平有三分之一人口从事珠宝玉石行业。年至今,面积不到千平方公里的镇平已经集齐了淘宝直播、抖音、快手三家直播基地。同样的故事也发生在云南瑞丽和浙江诸暨。这些被头部平台选中的地方,共同特点是具有相当坚实的产业基础,而且以非标品类为主。相比传统电商平台,快手、抖音等平台在标品类目上没有优势,非标品才是这些后起之秀的重点发力方向。服装、珠宝玉石、二手奢侈品等类目,因为适合在镜头前展示的特点,在电商直播中更加脱颖而出,平台的资源和政策也向这些行业倾斜。
⒁标品指有统一生产标准和规格的商品,比如家电、C数码产品等,标品和非标品的差别可以参考上图图片来源:人人都是产品经理
⒂年,抖音电商珠宝玉石品类GMV月同比增长%。
⒃抖音去年公布的大产业带基地中,珠宝玉石品类占到席,抖音电商更是在去年底宣布,将为旗下所有玉石基地提供国家级质检服务。
⒄抖音急于完善珠宝直播基地,也许是为了追赶快手的步伐。快手曾对外公布,旗下多个珠宝直播基地贡献了平台超%珠宝直播GMV,规模逾百亿。这些中小商家既是开播主体,也是货品来源。年,抖音企业号数量翻了倍,快手一万粉丝以下的商家占%。视线离开平台巨头,小红书、腾讯看点直播、微信视频号也在大力扶持商家入驻。然而,想在万亿直播市场分一杯羹,对中小商家并非易事。以直播红海类目女装为例,看下某抖音服装企业号开播的盛况:账号小时不停播,线下批发市场的头部网红每晚同时面对一百多个镜头开播。平台上的商家多了,平台对商家的要求也就更高了。某服装品牌负责人告诉我们,店铺自播自去年起已经成为平台的一项硬性指标,直播相关的数据权重对公域流量分配会有影响。对他们来说,不停播是常态,直播就是另一种形式的商品详情,平台上的活动,比如打榜、PK、各大购物节,更是一个都不能落下。直播间是这些中小商家的新战场。没有网红,没有品牌效应,集结到各大直播基地、依靠头部平台是中小商家的一种选择。