⑴疫情之下，人们对于防护产品，生活用品等消费需求更为迫切，而因复工、交通等方方面面受到影响，各大企业、商家甚至农户也面临着艰巨挑战。如何在抗击疫情中减少损失、满足民生消费需求，成为全行业都面临的一道“必答题”。
⑵而直播这种纯线上的互动模式在此期间表现出了巨大潜力。月日，为了更好的服务消费者，保障民生，同时帮助商家、品牌、机构及红人等合伙伙伴，京东直播宣布推出一系列解决方案，不仅发布了京东直播商家和机构“+”扶持政策，还全面升级线上发布会，同时重磅推出全新IP“科学试验室”，及“京源助农”计划等，与各行各业共克时艰。
⑶“+”政策扶持商家机构、主播红人
⑷运营成本、入驻门槛双降低
⑸为尽可能降低疫情影响，与商家机构和主播红人共渡难关，月日，京东直播宣布正式推出针对商家和机构“全面降扣、流量护航、专项补贴、服务费”和针对主播“现金补贴和公域流量扶持”的“+”政策。
⑹全面降扣面向全品类POP（第三方商家，即直播带来的销售额，平台扣点最低降至%，商家无需任何操作，开播即可降扣。而新开播商家更可享受到“流量护航”、“服务费”双重特殊优待，即最低天固定流量扶持，并可无门槛进入新店开播专区，获得高质量流量曝光。而且即日起至月日，新开播商家还可享受服务费代播服务。此外，针对一些助农、扶贫项目等，京东直播还将以顶级流量进行专项政策扶持和补贴支持。
⑺面向主播，京东直播推出了现金补贴和公域流量两项扶持政策。即日起至月日，针对食品饮料、生鲜、家庭清洁/纸品、个人护理、厨具、家居日用、宠物生活七大品类，主播开播即获得现金补贴，同时，新开播主播当月不参与考核，直接获取公域流量。
⑻全面升级线上发布会能力
⑼全场景服务提供全新娱乐购物体验
⑽疫情的突然出现，让很多计划在、月发布新品的商家措手不及。为了满足商家新品发布需求、提振全行业信心，助力经济稳步增长，京东直播宣布将面向商家全面升级线上发布会能力。
⑾京东直播将以G直播、超低延时、互动营销、多场景切换、连麦等核心支持能力，并开放京东平台流量、京东小魔方、内容生态、微信小程序生态、市场渠道等资源，打通商家私域和平台公域全链路，为商家发布会和新品上新提供前所未有的全民发布体验。
⑿同时，京东直播宣布，线上新品直播发布季正式开启，全行业商家均可通过京东直播提报发布需求。
⒀“科学实验室”开播科学防疫常识
⒁打造全新直播合作品牌营销场
⒂月至日，京东直播联合宝洁中国邀请宝洁科学家、专家医生重磅推出“科学实验室”直播创新内容IP，结合当下疫情，连续天解读节后返工个人防护指南。以“专家+主播”跨屏连线的形式，将产品科学成分及日常知识分享给大家，该IP不仅打造了京东平台的新营销场，打破直播以带货为主的局面，更赋予直播更多的品牌营销、心智塑造等能力。
⒃除了多项扶持政策帮扶商家和机构，京东直播还打造了更多商家互动营销新玩法。京东直播还即将开展创新直播互动合作模式，开放合作如：JD星发布、JDSTAR、繁星计划及聚星联盟，来吸引更多年轻用户，打破传统直播格局，实现从流量到销量的完整营销闭环，打造商家互动营销的消费生态平台。
⒄“京源助农”实现精准助农
⒅让滞销农产品快速到达餐桌
⒆战“疫”之下，不少地区道路受阻、流通环节遇到前所未有的压力，不管是个体农户还是品牌商家都面临着艰巨挑战。月日，京东宣布全面开放并倾斜供应链、物流、运营、推广等核心资源，解决滞销生鲜农产品上行问题；同时，借助全渠道、全业态等落地优势，让优质的生鲜产品迅速送达更多用户手中。
⒇其中，京东直播迅速推出顶级流量和专属政策扶持“京源助农”项目，解决产业带农产品滞销问题。“京源助农”将快速对接货品上架售卖，提供运营对指导以及专项资金（优惠券及京豆补贴，并开通极速免费入驻开播绿色通道，提供百大主播千万级流量免服务费带货直播支持。
⒈此外，京东直播还邀请当地政府领导包括县长、村书记走进直播间，推荐本地好货。月日，广西桂林永福县人民政府党组织成员工信局长刘学永、龙江乡党委书记李秀及永福县农业局局长陶虹，亲临京东直播间，推荐家乡特产，不到一小时就吸引余万粉丝关注。月日永福县副县长廖先梅也探访直播间，刚上线就有万余人观看。近期，京东直播还将联合山东寿光蔬菜集团举办精品蔬菜直播送进社区活动，直接解决疫情期间市民不出门买菜难的烦恼。
⒉在这场没有硝烟的全民“抗疫”战争中，京东直播通过开放资源、创新营销场、多元化服务和政策，愿与产业链上商家、机构、品牌、红人及用户携手克难，打赢这场攻坚战！