⑴今年双,你买东西了吗?
⑵面对这个问题,相信不少人会给出否定答案。
⑶和过去的疯狂“买买买”不同,这届双,不论是从平台层面还是商家层面,抑或是消费者层面看,参与热情都大不如前。
⑷在过去几年时间里,虽然双的交易额与双相去甚远,但各电商平台却是丝毫不吝啬对双线上线下宣传的投入,不仅会在电梯和地铁里看见促销广告,打开APP还会跳出大量折扣信息,似乎有意把双打造成另一个全民购物狂欢节。
⑸也是在这几年,双的发展势头相当迅猛。年,淘宝在双期间交易额突破亿元;年,交易额直接飙升到了亿元,实现了翻倍增长。
⑹但从去年开始,双便颓势明显,无论是网上广告和线下宣传都不再像过去那般铺天盖地。
⑺年月日,双前五天,淘宝店才挂上“.,点开享,每满减”的广告,天猫店则在月日才公布“每满减”的优惠活动。
⑻今年更甚,不仅淘宝和天猫没有发布双相关预热微博,往年刷屏的广告也不见了,李佳琦更是直到月日才在微博进行宣传,如同赶场一般。
⑼值得注意的是,今年双预售当天,李佳琦直播间的链接数量达到个,而月日的直播链接数量却不到个。
⑽此外,今年双,淘宝、天猫和京东都没有预售期,直接进入大促预热,整个活动缩短了一周左右。
⑾整体来看,今年双既没有刷屏的促销广告和红包雨,也没有直播带货大战,甚至连微博热搜榜都没有多少相关消息。
⑿显然,双的宣传力度小了许多,平台、商家和消费者似乎都已经透支了热情,整体关注度大幅下降。
⒀直播带货冲击电商大促
⒁双的关注度下滑严重还有一个重要的原因,那就是直播带货兴起。
⒂截至今年月,中国电商直播用户规模为.亿,较年月增长.亿,占网民整体数量的.%。
⒃此外,年月至年月,抖音平台每月有超万场直播,售出超过亿件商品,交易总额同比增长.倍;截至年月,淘宝直播累计观看人次已经超过亿。
⒄众所周知,电商直播的引流模式向来是以打折促销为主。
⒅不管是头部主播还是品牌商家,同一件商品,在直播间的价格一般会比传统的电商销售渠道低上一些,相较于大型购物节,直播的促销频次更高,可以随时进行购买,并享受优惠。
⒆也是因此,低价促销越来越普遍,更多消费者选择在直播间进行购物,在这种情况下,双还能从中分到多少流量,可想而知。
⒇而且各电商平台双的优惠力度不仅不如双,还不及。
⒈以满减规则为例,今年京东双“每满-”,而双和则是“每满元减”,优惠力度有明显差距,这也是双逐渐降温的原因之一。
⒉更何况,双的时间节点实在是尴尬,双结束并没有多久,而后还有年货节,此时消费者还没回血,购物欲望自然下降。
⒊换句话说,双更像是一个承上启下的促销节日,起到补充和铺垫衔接的作用,逐步走向平淡化,实属正常。
⒋除了直播带货兴起、优惠力度不足、时间节点不对,购物节的常态化也是让双遇冷的重要原因。
⒌细数一下就知道,除去、双、双三大购物节,还有、年货节、女王节、开学季等等购物节,促销活动贯穿全年,让人眼花缭乱。
⒍而大量促销活动的出现,便意味着“套路”越来越多。
⒎例如,商品提前涨价再打折,线上价格比线下店铺还要高出不少、售后问题多反馈难等现象屡见不鲜。
⒏也是因此,消费者开始厌倦电商平台的大促“套路”,这也导致双的吸引力一再减弱。
⒐从商家角度看,目前,年销售额万以下的中小微商家是电商行业的主体,其比例超过%。
⒑但是大促期间,各电商平台往往会重点扶持品牌旗舰店,如此小商家流量自然不高。
⒒而且这些小品牌,本来降价空间就低,即使参加了大促,获利也不高,无非是“亏本做买卖”,再加上消费者的购物欲望下降,参加双的小商家自然会大幅度减少。
⒓归根结底,受内外部因素影响,电商平台对大促的重视程度减退、商家参与度下降、消费者购物趋于理性,都在一定程度上影响了双的热度。
⒔虽然今年双告别了繁荣时代,但电商平台并没有“躺平”。
⒕淘宝方面,今年双,淘宝直播先后吸引了俞敏洪、罗永浩、刘畊宏等知名主播纷纷入淘,主播多平台发展趋势愈发明显,而双也延续了这一趋势。
⒖月日,脱口秀演员李诞正式开启淘宝直播,在个小时内,该直播间实现了超万人观看,全场累计销售额万,累计新增粉丝万。
⒗而两年前,李诞的抖音直播首场直播实现超万人观看,累计销售额为万。
⒘也就是说,李诞的淘宝直播创下了新的纪录。
⒙此外,淘宝直播还针对从未在淘宝平台直播过或近三个自然月未曾在淘宝平台直播的主播推出新星入淘季活动,最高百万级流量的加持,大力培养新主播和腰部主播。
⒚京东方面,从最擅长的家电领域入手,与众多家电厂商备足了货物,并简化了消费者折扣和优惠玩法。
⒛快手方面,快手电商的“.宠粉节”依据商家类型划分主播赛道和品牌赛道,主播和品牌可以通过直播参与排位赛,最后依据直播带货销售额和买家数的综合排名,给予日均千万级的流量曝光。
①唯品会方面,它与顺丰建立了战略合作关系,针对此次双大促,顺丰对系统及各区域备战情况进行多轮调试和全面排查,进一步解决唯品会的物流配送问题。
②从这几个平台的行动中,不难看出,今年双依旧把直播带货作为重要抓手,对新主播和腰部主播进行了大力扶持。
③同时,还简化了双的玩法,加强了物流的保障,做出了不少的改变。
④这其中,很重要的一点是,玩法的简化。
⑤近年来,消费者吐槽最多的就是,大促玩法太复杂,与看“天书”无异
⑥而今年双,各电商平台的折扣套路都进行了简化。以京东为例,今年双,京东既没有预售玩法也没有京享红包,但是跨店满减依旧在线,数码品类还有专属活动。
⑦这不仅能让消费者享受到实实在在的优惠,还大大减少了他们在时间和精力上的投入,进一步提升了消费体验。
⑧总而言之,双的存在不只是清空库存和上新,也是为了优化服务。
⑨去年双,邮政、快递企业共揽收邮(快)件达.亿件,同比增长超%,再创历史新高。这就说明,双并没有想象中的那么冷清,带货能力依旧值得肯定。
⑩从平台和商家的角度来说,双的存在依旧有很大的价值。
Ⅰ回顾今年双,电商平台不再公布GMV,战报也来得比往年晚,显然,双开始走低调的路子,那么跟在双背后的双,学着闷声发大财,又有何不可。