⑴.主图可上传张,不能低于张.需有一张用于活动的白底图,白底图中不允许有多个主体.详情单张图片长度不能超过PX.主轮播图背景为纯白色(服饰除外,图片上不添加任何文字。.SKU最多为个
⑵使用商品关联,每个单品可关联三个宝贝打开:拼多多商家后台—商品管理—商品工具—商品关联推荐
⑶(商家客服答疑
⑷打开:拼多多商家后台—商品管理—商品工具—商家客服答疑类似于淘宝问大家
⑸目前搜索结果页只显示标题中的前个字,故需将重要卖点信息尽可能地排列在前字内,俗称“标题黄金字”
⑹平台商品销量排名是按商品近天销售件数的总销量来排名的打开:商家后台—数据中心—商品明细—天
⑺.只能高价改低价,且折扣不能低于折.小额打款
⑻用户持有免拼卡可以免拼,商家也可以给用户赠送免拼卡。步骤:[个人中心] 点开[待分享]找到订单点击打开订单详情页,在页面右下方有[直接免拼]
⑼一定要准时准点,选择符合你类目的快递合作可以减少你发费和时间
⑽(累计全网销量
⑾应用中心-营销工具-累计全网销量
⑿需要复制验证文字到其他平台的宝贝标题中,然后再复制其他平台标题的链接进行验证,宝贝可以是新发布宝贝,一个其他平台店铺只能绑定一个拼多多店铺。解绑的淘宝店,天内不能绑定到其他拼多多店铺
⒀顾客的付款会在确认收货后到您店铺的余额中,常规商品在导入发货信息天后系统自动确认收货。虚假发货的订单往后再延迟天。注:消费者在买家端的app里点了确认收货后商家在该订单详情里才会显示“已签收”
⒁每笔订单需按照订单金额的.%扣除技术服务费
⒂.客服接待有分钟人工回复和分钟回复率考核.静默拼单客户,卖家只能向买家发送一次聊天信息,买家未回复之前无法继续发送聊天信息。
⒃.待支付订单不支持聊天页面催付.催付时可选降价催付或者承诺小时发货如降价,必须降价优惠折扣不高于.折
⒄操作:商家后台—多多客服—消息设置—分流设置—高级分流设置——新建分组—分配权重
⒅商品在报名了秒杀活动并且还在审核中时,只能增加商品库存、删除商品和下架商品;其余的编辑商品标题、更换主图、编辑商品详情页、减少库存、更改团购价、更改活动价都是不允许的
⒆店铺DSR有效评分低于行业平均标准、连续天客服投诉率高于%、连续天分钟回复率低于%、未缴纳店铺保证金、商品信息不完整、店铺商品近天因评分不足淘汰出资源位次数超限都会导致无法申请资源位
⒇商家极速退款条件如下:.非虚拟类商品.订单金额≤元.消费者在订单确认小时内申请退款且商家还未发货,消费者申请退款时将执行极速退款
⒈指消费者申请仅退款若订单满足下列条件,则系统将自动退款给消费者。
⒉.非虚拟类商品.订单金额≤元.消费者在订单确认小时内申请退款且商家还未发货,消费者申请退款时将执行极速退款。
⒊商家同意拒收退款后,则消费者需要在天内进行拒收商品,若超时则自动关闭退款申请,消费者也可以继续重新申请。若消费者成功拒收(物流状态显示已拒收或者物流轨迹往回运送,则认为是拒收成功,退款申请达成,退款将自动打给消费者账户。
⒋(售后订单申诉
⒌售后订单申诉失败会影响到商家的申诉次数。如果店铺一个月的申诉失败次数高于次,则当月就不能再申诉,需下一个月重新开启;如果店铺一年内的申诉失败次数高于次,则当年都不能再申诉,需下一年重新开启。
⒍计入品质退款的情况(包括但不限于以下几种
⒎.消费者申请退款,退款原因为质量问题。具体如下:仅退款或者退款时,选择原因为:质量问题(断底、断面、脱胶、掉色等质量问题;做工瑕疵。.申请退款,退款原因为描述不符。具体如下:仅退款或退货退款时,选择原因为:材质、面料与商品描述不符;大小尺寸与商品描述不符;颜色、款式、图案与描述不符;颜色、款式、吊牌等与商品描述不符;货物与描述不符。
⒏现在起同时可以报名拼多多的课程,全套课程优惠价仅需元。我发现那些报名学习拼多多的,大多数学员本身在做的产品是符合在拼多多发展的,即使个别没产品,可以通过电霸,通过榜单去查找自己熟悉的领域,收到书,认真把两本小的先看完,认真看完,就知道为什么要做,要做什么产品
⒐所有服务内容如下:
⒑可自行登陆查看会员价,自已购买需要元。