⑴“一场硬仗!走起!”这是年天猫双全球狂欢季消费者发布会(以下简称“发布会”现场片头视频里的一句话。从年到年,剁手党们即将迎来第个 “双”。
⑵月日,发布会在上海举办,这也标志着一年一度的“双”正式拉开帷幕。
⑶对于中国人来说,年是一个轮回,而一个人的岁,大多是上中学的年纪。
⑷年天猫双,从月日到月日的总成交额达到亿元。年的第一次“双十一”成交额也只是千万级别。
⑸除了连年疯涨的成交额,面对电商平台竞争的白热化,直播电商创造了一次又一次的“带货神话”,今年刚上“初中一年级”的天猫双,有哪些“变”与“不变”?
⑹【人造节常态化,双拿什么吸引消费者?】
⑺“”、“”、“粉丝节”、“母婴节”......促销优惠节日频出,似乎每个月都有一个人造节日来“买买买”,相比于这些节日,超过十年的“双”可以算得上一个“传统”节日了。
⑻而除了天猫双,各大电商平台的价格战也越来越猛,频繁的购物节,让消费者对于打折促销呈现疲软的心理趋势。如何形成新的消费吸引力,留住顾客,也成为“双”需要面对的课题。
⑼第年的“双”,站在了新的轮转上,天猫双十一也针对消费者的诉求,对相关规则进行调整。
⑽从发布的规则来看,以往的一些消费者“吐槽”得以解决。月日的预售,从晚点开始,相比往届,双预售提前了个小时,也让打工人不用晚上熬夜剁手。而凑单的门槛也在进一步降低,从去年的“每满-”降至“每满-”。据了解,这是天猫双连续第年降低满减门槛。
⑾此外,千呼万唤的“购物车一键分享”功能也会在双期间推出,朋友之间的“抄作业”更高效简单。
⑿【商家的“双”期盼:降本、增效、引流】
⒀“双”,消费者的节日,商家的战场。
⒁从近几年的营销打法来看,大品牌商家与头部主播的紧密合作,让双方的粉丝粘性也逐渐形成规模效应。头部主播自身的影响力加上品牌本身的价值理念,能够牢牢把握粉丝,防止“爬墙”。
⒂大额补贴和成熟的供应链体系,通过头部主播的输送,起到了放大作用,这也让中小型商家和腰部主播望尘莫及。李佳琦的视频节目“所有女生的offer”刚刚收官,视频内容主要记录与品牌商的砍价历程,也正是这种集聚品牌势能的体现。
⒃如何有性价比的引流,成为中小商家面临的问题。一般来说,人力成本、平台成本、运营成本、货品成本是一个电商基本的成本构成,在这之中,推广费用是一项较大的支出。
⒄河南商报记者了解到,今年天猫双,共计万款商品集体打折,其中个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到折。
⒅在浩如烟海的商品中, “被看到”和“有需求”往往互相成就,在电商时代,酒香也怕巷子深。
⒆当流量变成衡量标准之一?时?,天猫也在加码商家扶持举措。
⒇比如,免费流量奖励商家直播。在月日至月日,对首次开播商家、完成目标挑战计划的商家,天猫有免费流量奖励,最高万个流量券。
⒈再比如,淘宝中小商家、特色商家参与阿里妈妈广告投放、淘客佣金支出、新享工具的让利等,可按比例获得阿里妈妈通用红包,总计亿元。
⒉而除了简单粗暴的流量扶持,今年的商家可以免费提前收回货款,这也是对现金流不充沛的商家的一次利好。在月日至月日,天猫预售商家可使用“提前收款手动收款”服务享免费“预售即回款”,只要消费者一下单,商家就能提前收到货款。
⒊此外,天猫商家可获得亿额度的预售?即?回款金融服务:消费者支付定金后,商家可按比例提前收回货款,提前收款约天。
⒋【绿色之变,天猫双进入“低碳时间”】
⒌“双已经是一个公共产品,其巨大的公共价值不仅是在汇聚商业,也在传递理念。”阿里巴巴集团首席市场官董本洪说。
⒍双减碳计划是今年“双”一个很大?的?变化。在乌镇第八届世界互联网大会上,阿里巴巴集团宣布ESG(环境、社会、公司治理战略是阿里巴巴?的?两大社会价值战略之一,将与合作伙伴、客户一起搭建绿色、可持续的新商业生态。其中,低碳发展就是ESG战略中间的重中之重。
⒎今年天猫双的招商规则中,也有关于绿色低碳的相关内容:“鼓励商家提报更多绿色商品,并鼓励商家采用绿色物流,以实际行动支持节能减排。”
⒏而除了规则的制定,阿里巴巴也在发挥着平台效应。月日起,全国万个菜鸟驿站将上线绿色回箱计划。同时,约万驿站还将承担循环包材寄件使命,让快递箱更好实现“二次漂流”。
⒐?天猫发放亿元绿色购物券,鼓励用户购买低能耗家电及绿色认证商品;家电行业联合蚂蚁森林推出g史上最大能量球,奖励购买低能耗家电;闲鱼推动鼓励用户汰换高能耗旧家电,实现全屋家电绿色换新……在阿里巴巴集团首席技术官鲁肃看来,双不仅是盛大的消费?场?,更是巨大的减碳试验场。他表示,通过技术能力的提升,今年每一笔订单在交易环节的碳排放,将在降低.%的基础上进一步减少。