⑴上周五,办公室又来一个不速之客。
⑵L姐,从她看我的眼神,我就知道她不是我的资深读者,关注时间应该没有超过一个月,这是我三年来阅人无数积累的“功底”,因为资深读者看到我第一眼,眼睛多少都会放点光芒,就像认识很久的老朋友。
⑶L姐很平和,很淡定,很直接。直接就进了我办公室,坐在了沙发上,就像自己办公室一样自然。
⑷我坐在她对面客座,给她倒茶,心里默念,姐,那是我的位置。
⑸您应该刚关注我不久吧?我笑问。
⑹她说,是的,看到一篇如何运用健康社群的文章,和我的思路不谋而合,又看了其他几篇,写的很不错,我正在寻找合作伙伴,所以第一时间约见了。
⑺挺好的,简单直接高效,那咱们进入主题吧。
⑻L姐,听口音应该是北方人,名校毕业,保险从业年,资深人士,做到高管了,想出来创业,从事互联网保险服务,面向的是保险公司和全国数百万代理人。
⑼她说,我非常了解保险公司和代理人的痛点,从年开放保险代理人,已经年,今年某某保险代理人多万,他们,并不好过,现在面临严峻转型,我在集团参与了很多保险服务平台和工具的项目,甚至代理人的痛点,所以想力所能及的做一些帮助他们转型的事情。
⑽最核心的痛点是什么?我问。
⑾她说,比如,你进去一个保险公司,你上级跟你说的第一句话可能是:你是来做主管的。这是什么意思?他们宣导的是拉人头,带团队,而不是卖保险。这不是类似传销组织吗?
⑿某品牌保险公司是靠组织架构推动的机制,这会导致什么结果?我们有些代理人主管,一个人频繁给自己买三百多张保单,两年内陆续退保,算下来,有各种津贴,他还是持平的,为了做业绩,只能这样做。
⒀那应该如何做才是正确的?
⒁应该靠专业,转型专业健康顾问,家庭理财顾问,保险公司内部采购最多的就是针对代理人的各种培训课程,这方面内容服务公司非常多,互联网保险服务,这几年随着新媒体的发展,很多互联网保险经纪公司正在崛起,他们瓜分了传统保险很大一部分市场,也叫第三方理财,他们是从专业出发,围绕客户需求来帮客户做保险理财规划的。
⒂举个例子,一个第三方理财的保险规划师,他代理了十家保险公司的产品,另一个只代理了平安的,你要买重疾险,分别让他们出方案,最终你肯定会首选第三方的那个,因为,他更专业,也有资源优势,他给你提供的是一个最优组合。
⒃这话说到我碗里了,我说,八年前,我就做过这么一个实验。那会,我同时在三家保险公司做兼职,也有保险资格从业证,我做了一个网站,同时在写博客和qq空间,我打的旗号就是第三方理财,帮客户量声定制家庭理财方案,从保险到股票,到基金到期货,这些我都打通了,经纪资格并没有那么难获取,加上自己很好学勤奋,我在空间和博客写理财的系列文章,写自己的日记,每天和客户接触的心得,我看起来非常专业,那会我才刚大学毕业呢,打扮也还算老成,我的保险业绩很容易就做起来了。
⒄当时,我把客户拉到了QQ群,短信组,每天都发相关资讯和建议,粘性非常强,偶尔还邀请一些专家老师来线下组织沙龙讲座,这种模式,其实放到今天,一点都不过时,我如果不做新媒体,去做保险,我相信自己也是可以年薪百万的,因为现在,有更多渠道可以帮助我打造个人品牌,比如抖音,公众号等等。
⒅L姐,很赞同我的零散思路,她说,我要做的事情,其实第一是搭建这样一个互联网保险服务平台以及工具,和内容,第二是运营推广这个平台,第三是落地和裂变,把各个环节打通,完成商业闭环,帮助代理人专业转型,从个人品牌思路去打造自己,从用户需求出发,很软性的卖保险。
⒆这条路会很长,很难走, 但是我有信心。
⒇你看好目前哪些保险公司的机制和前景,她说:泰康,友邦,信诚,这三家你有空可以重点研究一下。
⒈我问,提到代理人,你知道曹记平吗?
⒉她说,保险行业的大神,无人不知。
⒊我说,我知道曹纪平还是通过一个自媒体,他是中国人寿系统内的风云人物,更是行业内的佼佼者,美国百万圆桌MDRT-TOT顶尖会员。
⒋他这个人不一般,他有一个很厉害的武器是写销售日记,日积月累,风雨无阻,据说写了本,从业天就写了篇日记,这点几个人可以做到?
⒌同时,他超级自律,每天摆放陌生客户,最少人,最多人,也是日积月累,风雨无阻,这样的人,放到任何一个行业,不成功都很难。
⒍也许你做不到像他这样坚持和努力,但是在新媒体,你可以靠专业内容来实现引流,打造个人品牌,核心是要差异化。
⒎我最近也经常刷抖音,说真的,大把专业科普保险怎么买,保险为什么重要,这些我都知道,也不想再看,审美疲劳了,如果是我,我会怎么做?
⒏第一种,直播自己每天拜访陌生客户,记录自己的心路历程,并让更多人看到,形成期待,这种视频日志更新方法,真实,自然,引起好奇心,突出个人性格,很容易产生意外和惊喜的内容,也不愁每天的内容更新,本身生活就很艺术,生活就充满戏剧性。
⒐第二种,保险,对于普通人,什么内容最有吸引力,最容易共鸣,我觉得是真出了事情,到了理赔的时候,自己的困难得到保险公司解决,这个过程我是很喜欢看的。
⒑比如去年我妈得了癌症,我才认识到保险公司多么重要性,他们甚至可以是我们一辈子的贴身好友,他在我们真正需要困难的时候可以帮到我们,那么,怎么做这类内容?做成专题采访片,去采访我们的理赔客户,把这个过程用视频语言记录和呈现出来。
⒒和L姐聊差不多了,她对行业的理解,和对内容的思考还是很深,我们彼此也认同,接下来有合适机会就会开展合作。