⑴这阵子有刚做微商的新手朋友找到我,问我卖真标鞋的要怎样快速精准引流?
⑵内容原话是这样的:
⑶这个朋友是一个大学生,想创业卖真标鞋,前段时间他的一个朋友把他自己一直跟着做了几年的上家微信推给他,鞋子确实性价比很高,,就能买质量好的,但是一分钱难倒好汉,好货是好货,就是不知道怎么引流精准客源。
⑷这位朋友的问题我相信不是个例,新手微商在刚开始起步引流的时候,最喜欢做的事情就是不管对方是黑猫白猫,一看只要不是微商同行就会主动的去加。
⑸如果不是微信有主动加人的限制,我相信许多朋友是不撞南墙不回头。偏偏要微信平台给出制裁才知道这种方式可能是错的。
⑹聪少在这里再强调三遍:
⑺不要主动加人,不要主动加人,不要主动加人,重要的事情说三遍!!!
⑻卖鞋也好,卖什么都好,永远是让对你的产品感兴趣的人来主动的添加你。还有的新手微商卖鞋大都沉浸在主动给好友,加入的各种微信群群发广告消息的阶段。
⑼既然今天的主题是卖鞋的,但是鞋也分很多种,真标鞋,儿童鞋,高端,低端的,那每种类型的产品面向的群体都 不一样。
⑽这里举个例子大家就会很好理解了。假如我是主打低价格潮牌类的微商,那么针对的目标客户群体就应该是学生类群体,满足他们想要穿正品却又嫌太贵的虚荣心理。
⑾一般,我们和客户交流的不外乎两种方式:一种是顾客主动询问,另一种是我们去找顾客攀谈。做到了前者,说明你流量问题和视觉问题完美的处理好了,已经引发了消费者对产品的兴趣了,这时,你只要好好地介绍你的产品就好。作为商家,我们当然都希望顾客主动前来询问,但是如果没人来询问,你就得学会如何与顾客攀谈。
⑿有些顾客加了我们之后,也看他经常观看我们的朋友圈,但是就是不交流,不互动。这个时候,如果被咨询比较少的情况下,我们可以去主动联系他们。主动联系的话,你说的话一定要能够引起别人的注意,让别人感兴趣,这样他才会积极地回应你。通常情况下,我们都喜欢发祝福、求点赞刷存在感。偶尔一两次问题不大,但这样形式发的次数多了,这些信息在客户眼里,就会变成骚扰的无效信息,而且容易引起反感,当客户看得不耐烦以后,就会随手删掉。
⒀那我们应该怎么做呢?首先你说的话一定要能够吸引到对方,让他愿意跟你交流下去,这就要你说的话,是他感兴趣的。这就要求我们要首先了解客户的需求,比如一开始我们可以先翻翻客户的朋友圈,看看她日常的动态,通过朋友圈的调性,来对客户做一个性格和需求的预判。然后问她为什么加你为好友?用这个为话题去跟她展开交流,总而言之,跟客户聊天,首先得了解客户的基本信息、基本需求,只有掌握了这些信息,你才知道客户喜欢什么话题。
⒁前面跟对方说上话以后,那下面就是提升客户对我们的信任了。首先我们要搞清楚,客户对你的信任,在还没开始聊天的时候,是先源于你发的朋友圈,这是提升信任的第一印象。为什么说朋友圈就是客户对你的第一印象?因为你的朋友圈有你的店面风格、与客户成交的反馈,还有产品信息的介绍,这些都是客户最关心的,也是影响客户是否愿意跟你聊天的重要因素。
⒂接着是沟通,一切销售都基于沟通展开,沟通的过程也是可以获得对方的信任。那客户如何从与你的沟通过程获取信任呢?有两个方面,首先是情感信任,其次是专业信任。想要情感信任就要多谈对方感兴趣的话题,以真诚的心去帮助对方,而不是成交对方,虽然说我们的目的最终是成交客户,但其实销售不是比谁卖掉产品了,而是比谁跟顾客交流得更深入。
⒃而专业信任,就是对于客户所提到的,与产品相关的问题,要尽己所能,给出专业的解答,同时可以为客户科普一些和她所提的问题相关的知识,这样时间长了,客户就会认为你是这个领域的“专家”,是个值得信赖的人。
⒄总会有新的小伙伴不清楚,想了解关于鞋的相关知识,那么就会促使他会在帖子里面咨询,又或者有的小伙伴看上了那双鞋,会直接问他报价。这样就可以起到互动的效果,通过这样的方式,基本上是都不会删你的,并且只要来回帖,直接咨询你的,就是我们的精准客户。