2024年11月社交电商的风口你抓得住吗(0成本5天100万销售额)

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  ⑴做服装的说到卖货渠道最牛的,毫无疑问,肯定是淘宝天猫这样的全国顶尖电商平台,但这样的平台有好处也有坏处。

  ⑵好处是什么呢,你只要将你的产品排名,店铺优化好,平台就会给予你足够的流量。

  ⑶坏处是什么呢?如果你没有好好的经营好的你已经开发的客户,没有意识性的引流和维护粉丝,很可能粉丝就只会在你这消费一次,后期消费可能就与你无缘了。

  ⑷我看到了大多数平台电商卖家,都是这样。产品寄出后,有心的,可能会在包裹里加上扫码加客服微信领红包这类不是太起眼的单页,无心的可能加都没加。

  ⑸这样的生意在我这里,认为是极其浪费的,前端做的很牛,引流到店铺,界面转化,售前售后,但缺的是没有好好养粉,以及裂变粉。

  ⑹真的很可惜~~~~

  ⑺因此呢,我认为的好的卖货渠道是这样的。

  ⑻电商平台的粉丝,购买力毫无疑问肯定是很杠的,所以仅仅让粉丝一次消费,是极为浪费的。如果能将粉丝圈养在一个地方,长期维护和服务好,对于长期发展是有”质“的作用的。

  ⑼为什么社交电商突然火了?

  ⑽随着市场消费升级,中心化平台流量红利见底,在大家坐等平台给出中小商家应对政策的时候。

  ⑾社交流量加持下的拼多多疯狂来袭,月GMV超亿的惊人成绩让不少电商人慌了,甚至连淘宝、京东都慌了。

  ⑿前后上线淘宝特价版、京东拼团,随之而来的是唯品会的“云品仓”、苏宁的“苏宁拼购”、京东和美丽联合联手推出的“微选”...

  ⒀行业巨头们纷纷赶来布局社交流量,面对微信这样一个月活超亿的社交流量海洋,谁都想来分一碗羹。

  ⒁其实社交电商过去几年一直存在,只是最近两年才得到资本认可,主要原因有点:

  ⒂、电商发展进入瓶颈期,运营成本日渐增长

  ⒃、移动社交媒体技术驱动,供应链和支付环节完善

  ⒄、用户时间碎片化和购物习惯改变

  ⒅、用户裂变模式不仅让流量获取成本低,还解决了用户留存率及复购率低的难题

  ⒆社交电商不等于微商

  ⒇很多老电商人依旧看不上社交电商,认为这就是微商,一套基于微信的简单粗暴可复制的分销代理营销模式,其实不然。

  ⒈社交电商经过几年的进化,已经分化成更多的细分物种了。主要有:卖货模式、淘宝客返利网、解决方案、生活方式、压货制、分销制、线下实体+社交。

  ⒉而微商的本质就是压货制。朋友圈运营核心是贩卖成功,贩卖机会,让人羡慕崇拜,这就造成了用户对其感到反感。

  ⒊而且微商聚焦点在于发展代理,收益主要来源于下级代理的数量,通过不同的代理层级之间的折扣差价以及代理压货的提成获取利益。

  ⒋导致了产品生命周期很短,产品一上架,价格体系就崩溃。属于一波流生意,一直在起盘的路上,不能沉淀任何东西。

  ⒌社交电商的一个本质价值点就是降低企业运营成本,降低品牌到消费者中间的交易成本,同时获得低成本的传播和低成本的渠道。

  ⒍社交电商是用户思维,以人为中心,产品多样,核心是打造个人IP,通过输出优质内容与用户建立信任,从而认可我们这个人,最终接受我们的产品。

  ⒎社交电商正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹,影响着消费者的购物习惯,让消费变得主动,不少商家已经意识到这一点,开始着手社群营销,但是问题随之而来。

  ⒏商家A:社群营销是趋势,我微信号已经弄了好几个了,淘宝的客户导过来很多,但是转化不是很理想,别人家一个月做几十万几百万的,干着急啊。

  ⒐商家B:微信端的好评返现我已经玩的很溜了,但是也只会做好评,别的玩不来。

  ⒑商家C:最近参加的大会啊课程啊,都是说做社群的,整体营销逻辑我也听懂了,但是具体实施起来还是有很大困难。

  ⒒为什么会这样呢?因为微信作为一个社交平台和淘宝、京东这样的中心化电商平台存在着本质的区别,所以将店铺运营的技巧照搬到社群显然是行不通的。

  ⒓那么电商商家该何去何从?下面就给大家介绍一些社群营销技巧。(干货来袭,请准备好纸笔

  ⒔将淘宝买家添加到个人微信号,这已经是老生常谈的一步了,但这是社交营销最关键的第一步。在这里简单地说几个注意点:

  ⒕、单靠包裹里的售后卡去加粉效果有限,可以结合订单关怀短信加粉,比如在客户付款后发短信告知用户添加微信领取会员福利。

  ⒖、根据客户手机号码主动去添加好友,可以通过人工输入手机号进行添加微信,也可以批量导入手机号设置自动添加好友任务。

  ⒗、事实证明只做个人号是不够的,建议大家把个人微信号和公众号都做起来,个人号以朋友圈、私聊为主,公众号做图文、单向互动,实现双路引流,而且从长远来看,微信公众号是更有利于品牌打造。

  ⒘维护的核心是互动

  ⒙在社群里卖东西,最核心的一点就是互动,互动的核心就是客户能在你这里获得什么,不管是实际的利益(优惠券或折扣,还是情感满足(品牌认可或者觉得内容有趣,只有满足客户的某一需求,互动才能持续。

  ⒚微信不同于旺旺,除了可以做商品的买卖交流,商家可以在用户朋友圈进行更多生活交流和信息的获取。

  ⒛可通过朋友圈了解到用户的年龄段,婚恋状态和风格喜好等等,这些信息可以帮助商家进行标签和群组设置,以便进行精细化管理。

  ①比如服装类目的商家,现在正值夏季出游高峰期,我就指导过一位夏天专做仙美连衣裙的服装微商,平均每天出货条而且同时连带着防晒霜等美装一起销售,关键衣服的价格不同于平常低价走量的微商,每一件单价都在+。现在每天的营业额高于万。有利于转化率的提升,另外,可以通过朋友圈的点赞和评论拉进距离,增加用户对于品牌的感知。

  ②除此之外,可以借助第三方工具在微信做会员活动,比如签到有礼、大转盘抽奖、返利商城等活动,利用优惠券、红包、返现券等奖品吸引用户持续活跃。

  ③社交电商是颠覆性的趋势,本质是营销方式的不同。相比以往的平台电商营销,社交营销的形式更丰富,触达更有效。

  ④商家可以利用公众号推文、朋友圈、消息群发去做活动宣传,由于用户每天在微信停留时间较长,所以微信营销的消息触达率和参与度远高于短信和微淘。

  ⑤去年双期间,老郑指导了一位做羊绒大衣的商家朋友,同时在微淘和微信做大促活动宣传,微淘的阅读数不足,但是微信端却在短短天内转化了万销售额,营销成本为元。

  ⑥随着四五线城市的消费者消费升级,目前整个消费市场仍处于一个增量状态,并且消费频次和场景都发生了深刻变化。

  ⑦传统电商平台上,消费者主动搜索或逛进店后才会产生购买,这就导致了商品的触达频次和顾客消费频次都不会太高。

  ⑧但是,在微信环境下,商家可以将商品发送至用户或者朋友圈的信息流里,直接触达消费者,实现更高频的互动和交流。

  ⑨但是不可否认的是,目前微信和淘宝存在一定屏障,所以要想在微信上将营销效果最大化,还是要学习如何转型社交电商。